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正文 第三章 乐于担当:接受工作不走样(三)

    其实,这位小李想说的是,因为打印机坏了,贺总要她当天完成的本季度销售报告可能不能按时打印并上交。幸亏她沒有说出來,否则贺总一定会更恼火。首先,她不应该把工作拖到最后期限才完成;其次,打印机坏了不应成为不能工作的理由,她应该采取其他办法解决这个问題,而不是把问題上交给贺总。

    小李在这家公司沒干多久就被辞退了。贺总对她的评价是:解决问題的能力太差。

    作为职员,相信你不喜欢听到领导“解决问題的能力太差”这种评价吧。既然这样,那么当你遇到问題时,就要勇敢地去解决。因为解决工作中遇到的问題不仅是你的职责,更是你展示自己才干的最好时机。如果你能够出色地解决问題,那你离晋升就不远了。而你如果像小李那样什么问題都去请示领导,那领导雇你來是干什么呢?遇到这样的职员,哪个领导不会心烦?

    很多职员会有这样一种错误认识:领导应该比我更积极,因为那是他的公司,自己只不过是打工的。因此,解决问題是领导的事,职员要做的只是执行命令。

    优秀的职员时刻在工作中尽职尽责,努力做好自己的本职工作,不懈怠、不敷衍。

    陈小琴在北京大兴亦庄开发区一家公司做助理,她的工作就是整理、撰写、打印一些材料。很多人都认为陈小琴的工作单调而乏味,但她却不觉得,她总是说:“检验工作的唯一标准就是你做得好不好,而不是别的。”

    陈小琴整天做着这些工作,做久了,她发现公司的文件中存在着很多问題,甚至公司的一些经营运作方面也存在着问題。

    于是,陈小琴除了每天必做的工作之外,还细心地搜集一些资料甚至是很多过期的资料,她把这些资料整理分类,然后进行分析,写出建议。为此,她还查询了很多有关经营方面的书籍。

    最后,她把打印好的分析结果和有关证明资料一并交给了领导。领导起初并沒有在意,直到一次偶然的机会,他读到了陈小琴的这份建议。这让领导非常吃惊,这个年轻的助理居然有这样缜密的心思,而且她的分析井井有条,细致入微。后來,陈小琴的很多建议都被采纳了。

    领导很欣慰,他觉得有这样的职员是公司的骄傲。

    当然,陈小琴也得到了领导的奖励并被委以重任。陈小琴觉得自己只比正常的工作多做了一点点,做了力所能及的分外事,但是,领导却觉得她为公司做了很多……

    再平凡的工作,都需要有人对它负责,对工作负责就是对自己负责。要么不做,要做就做好,全力以赴追求完美。现任香港特别行政区行政长官曾荫权说过一句话:“打好这份工。”意思就是,不管什么工作,不管何时何地,都要把工作做到最好,甚至做到极致。其实,在平凡与平庸之间,平凡的人利用工作岗位解决问題干好事情,成就自己,平庸的人抱怨工作岗位制造麻烦留下隐患,危害企业。虽然它们只有一字之差,但这个差别就在于担当!

    成功者,注定是那些积极主动,乐于担当的人。

    §§§不可能,尽力了,钱太少

    作为企业中的一个职员,你所要做的就是尽力把手头的工作做好,这才对得起企业给你的薪水。然后,如果可能你再尝试着尽自己的一份力多做点什么。“天道酬勤”,只要你全力以赴,总会有回报的。乐于担当、尽力担当的人,结局不会太差。

    勤劳孕育了福,勇敢孕育了希望。只要你肯尽力,只要你能够坚持下去,迟早会做出成绩的,报酬自然也不会低。

    工作中,领导不会故意为难你,安排给你绝对无法完成的任务,所谓的“不可能”往往只是你个人的主观认识,更多的时候不过是一个借口。有一句老话说:“看看乌龟,只要它伸出脑袋,它就会一直往前爬!”同样,你也需要持续前进的信念,不能因为有难度就放弃,要永远保持前进。

    你是不是正遭遇这样的情况:领导安排你去完成一项任务,但是提供的条件有限,于是,你的第一反应是:“我完成不了这个任务,It is impossible!”其实,天底下几乎沒有什么不可能的事情,可能的情况是,你不敢去做、不敢接受挑战。

    亨利?福特被誉为“汽车大王”,这个称谓不仅说明福特在汽车领域取得了卓越的成就,也说明他在行为处世方面有着王者风范。福特曾经说过:“如果你认为自己能成功或是认为自己不能成功,通常情况下你都是正确的。”

    他在决定制造著名的“V8”型汽车时,要求工程师们在一个引擎上铸造8个完整的汽缸。这是史无前例的,当时每个工程师都摇头表示:“这不可能!”然而迫于如果不干就会失业的压力,他们硬着头皮开始了新的研制。由于他们谁也沒有把成功输入到自己的意识里,导致那部分潜能闲置起來。六个月过去了,研制一点进展也沒有。

    福特开始寻找新的工程师來完成这项研制活动,经过反复筛选,他选择了几个对研制“V8”型汽车充满信心的人。因为福特坚信,人一旦有了必胜的信念,他的所有潜能都会被激发出來,成功只是个水到渠成的结果罢了。

    正如福特所料,经过反复的研究和实践,新挑选的几个工程师终于找到了制造“V8”型汽车的关键点。

    一个人只有具备积极的自我意识,才会用心进行思考,通过思考才能知道自己是个什么样的人,能够成为什么样的人,自己应该怎样做一件事,怎样更好地完成这件事。因此,他能积极地开发和利用自己的巨大潜能,干出非凡的事业來。试想,如果沒有必胜的信念,所有人都认为“不可能”,那么“V8”型汽车的出现将会遥遥无期。

    《圣经?马太福音》中的“有人强迫你走一里路,你就同他走两里!”就是要求人们不仅要尽心尽力完成本份,而且要自觉自愿地多做事。率先主动是一种极其珍贵、备受看重的素养,如果你能自愿多做一些事情,你的思维将会变得更加敏捷,它也将驱策你快速前进。

    机遇总是留给有准备的职员,学会“每天多做一点”,将使你从竞争中脱颖而出,将使你得到领导和同事的关注和信任,这也就意味着你将得到更多的机会。优秀的职员和平庸的职员,差别就在于前者多做了那么一点点。多想一点,多学一点,多做一点。勤学如春起之苗,不见其长,日有所增。一点一点地积累下來,你就会有很多收获。

    也许,作为一个普通职员,你会经常抱怨薪水太少,但是却很少想过:薪水只是职业生涯中一个小小的收获,只为薪水而工作,就会把自己局限在一个很小的圈子里,让自己的路越走越窄。而那些不太考虑薪水高低的人,把视野放得更远、更大,就能拾到更多的机会,让自己快速成长起來,比别人更早地走出毕业后这几年的“蘑菇期”,奔向更大的成功!

    微软公司是许多有梦想的年轻人向往的工作单位。2001年,李健从上海交通大学毕业,踌躇满志地前往微软全球技术中心应聘。经过了六轮面试,一路过关斩将,他走到了最后一关的面试官----该中心的总经理面前。

    但是,李健第一次面试沒有成功。他在第一次遭拒后给总经理写了一封信,询问进不了微软的原因。在得知专业知识还不够标准后,李健沒有气馁,他回去看了很多书,恶补了微软需要的技术之后,第二次來微软面试,结果再一次被总经理否决。总经理告诉他说,虽然他有了明显的进步,但是技术水准还是不够。李健又回去恶补,第三次站到总经理的面前。

    面试结束之后,还沒等总经理宣布面试结果,李健就说:“唐总,其实今天的结果对我已经不重要了。重要的是经过这三次面试,我知道自己哪里不足,这个经历激发了我的学习精神,培养了我应对挑战的能力。我已经得到了很多,谢谢您。”

    总经理被他感动了,当场宣布录用了他。因为李健这种不服输的毅力以及每次面试时表现出的勤奋努力的学习精神,都是微软公司最为看重的。李健成了微软的职员,一年之后他还被提拔做了经理。

    对于自己为什么如此执著和专情,李健解释说:“并不是因为微软提供的薪水很高,而是微软的其他各方面都令人满意。我只是想证明自己有能力成为微软的职员。”

    对于为什么会录用李健为微软的职员,总经理这么认为:“我觉得这种勇于挑战、坚忍不拔的毅力正是微软所要的,所以最后我录用了他。现在他已经被提升为经理,成了一名非常优秀的职员。”

    对于目前很多职员只知道抱怨薪水太少的现象,有位职业经理人发表了这样的观点:“刚刚进入企业的人,头五年千万不要说你能不能多给我一点工资,最重要的是能在企业当中学到什么,对发展是不是有利。”可以说,一家优秀的企业吸引人才,靠的不仅是提供合适的薪水,更是给职员以前途和希望,这无疑是最有竞争力的招聘砝码。

    沒有自觉,就谈不上担当。乐于担当,尽力担当的人,结局不会太差。
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