第二七九章 反馈
“喔,徐徐这时间也是够长的,我都去外面逛了一圈,才出来。”萧雨欣嘴角带笑,像是老朋友般问道。
“呵呵,还好。”徐凌霜敷衍地给个答复。
两人的关系本来就谈不上好,她没必要笑脸相迎。
接下来汇报工作的是前厅部的一个副经理,和孙玉洁平级。
当然,其余的人虽然汇报了,但是也不可能离开,说不定李总临时又有什么事情,需要问询的。除非有非常特别的事情,也要先给外面的人事行政经理讲,并以最快的速度办完事回来。
“哎,看来萧雨欣经理这次要得提升了,昨晚吃饭的时候,李总可是对萧经理青睐的很。”一个客房部的副经理说道。
徐凌霜一听,又是一帮无聊的人在互相吹捧。
她不想因为这些无聊的话题影响心情,在这个世界上谁又能真正的做到八面玲珑呢。于是去并不爱说话的新餐饮部经理旁边。
这是一个低调而又实干的经理,很有决断力,听说当初是因为在其他酒店犯错误,王荣胜看上他的能力,做担保弄到gy龙城大饭店的,算是王荣胜一边的人,虽然他是从副总降下来的,但是没有任何的虚浮和架子,一心扑在工作上。
餐饮部的工作和市场销售部的工作有很多的切入点,而且曲经理也是从高位退下来的,一是徐凌霜很欣赏他的工作作风,第二,毕竟人家工作经验丰富。
所以,徐凌霜希望从和他聊天中找到一些工作启发。
徐凌霜觉得自己和餐饮部非常的有缘,两届餐饮部经理和自己的相处都很尽人意,加上陈子良,说没有缘分都说不过去。
曲经理的身高很高,差不多到一米八,唯一的爱好就是抽烟,时刻的都在抽烟,当然,喝酒也是一把手,但是,比抽烟还是差了点。
徐凌霜每次有事情都直接找他,因为效率最高。
这是徐凌霜到龙城酒店工作后,感觉市场销售部和餐饮部最和谐的时间段。
和市场销售部对比,餐饮部的工作更加的复杂和艰苦,销售只要没有什么大会,还能保证正常的休息,而作为餐饮部的一把手,随时都要应对各种各样的问题。
当然,也要看你对工作负不负责,如果不负责的,也可以当甩手掌柜。
服务本来就是面对人的工作,说简单很简单,说复杂也很复杂。
中午,在王荣胜的安排下,李总等一行人到一个包房去吃简餐,陪同的只有三位头头,其余的人自行解决,做酒店的就是这么方便,一般的接待都是在自己的地盘上解决。
当然,由于集团来人,食堂的伙食要比平时丰盛很多。
到食堂吃完简餐后,有的经理就到自己的寝室适当的休憩一下,而像曲经理这样的一线经理,要到一线去看看员工的工作,督促员工保持最好的精神状态。
下午,是一个总体的反馈会,早上有资格参加汇报工作的人在一个回字形的台型中进行。
“上午,我和在座的大部分人都进行了深谈,也知道你们的一些想法,同时也看出你们现在总体的不足、、、、、、”
李总一点也不客气,也没需要什么主持人,坐在主位上,自顾自的直接开门见山地开起了反馈会。
“你们中间的一些人,思想活跃,性格活泼,具有创新能力,有的人对管理有自己的一套思路,但是有些人思维固话化,说话僵硬、、、、、”
“集团需要发展,自然需要在座的各位共同努力,但我希望大家都有自己的思路,而不是一味地重复,一味的、、、、、、”
徐凌霜顿时气血有些上涌,自己不是现场就解释了吗,还说是王总和吴总一起参考的,还没打消这个老妖婆心里的疑问吗?难道说的那个思维固话,说话僵硬的也是自己。
她着相了,不由自主的对号入坐。
不过对方既然没有点名,自己也就当做不知道。
徐凌霜内心的躁动满满的平息下来。
有时候,在大势面前,该低头的还是得低头,也许对方现在正等着自己跳出来,让后乘机给自己上枷锁呢。
李总反馈的问题采取的是从小到大的方式,先从每个人的汇报情况,再到酒店现在的经营情况,再到整个地区的市场分析,以及传达一些集团现阶段对各行业的政策,最后还提出一些意见和建议。
后面还算是非常的中坑,有些观点和意见,徐凌霜心里也觉得非常的妙,不枉自是集团来的人,不枉是负责销售这块的老总,站的高度和眼光,就是不同。
全程只有三位头头回答一些问题和疑问,其余的时候,只听见笔在纸上写字的沙沙声。
反馈会结束,众人终于长舒了一口气。
下午,徐凌霜听说王荣盛提议到市区的一家火锅店去吃苗家酸汤鱼,算是去体验本地的特色。
当然,人数就比较少了,除了三位头头以外,就是各部门的正经理,很显然,徐凌霜是没有资格参与的。
第二天一大早,李总要离开,徐凌霜等人在人事经理的组织下,排列在酒店的大堂门口,给李总来个很盛大的欢送仪式。
“总算是走了,工作也该正常进行了,只是不知道,最后的晚餐,这些领导些都说了什么。”徐凌霜在心里悄然地琢磨着,她感觉自己这次的表现有些不尽人意。
不过,李xx和王总是同一级别,应该也不会做什么太大的动作,徐凌霜估计,李xx是借助其身在皇城三分贵的优势,来敲打敲打gy龙城酒店,算是还余佳佳日常帮助其处理资产的情。
“徐凌霜,一会你到我办公室一趟。”刚送李xx上去机场的车,徐凌霜就接到了王荣盛的命令。
这么快就要追究责任了吗?叫我去他的办公室,难道是要开除自己。
管他的了,兵来将挡水来土掩,走一步看一步了,徐凌霜这样安慰自己。
“我们公司看来还是不稳定啊,很没有团队精神。”刚进办公室,徐凌霜就听王荣盛这样说道。
“王总,你是说,我们这次被李总找出问题了吗,还是什么问题。”徐凌霜见王荣盛说了这句话后,久久没有言语,不由得问道。
“没事,没事,只是有些感叹,让你进来也没什么需要安排的,更没有出什么事,主要是怕你心里有负担,让你安心工作。”
“没事就好,我还以为是我出问题了,这心里有些忐忑。”
“我和她说到底就是一样大的菩萨,他也找不出我什么问题,安心作好工作,按计划工作就行。”
徐凌霜还以为是什么事,原来是来安慰自己来了。
接下来,徐凌霜又和王总就政府和旅游这块市场讨论了一下,转身离开了。
。
“呵呵,还好。”徐凌霜敷衍地给个答复。
两人的关系本来就谈不上好,她没必要笑脸相迎。
接下来汇报工作的是前厅部的一个副经理,和孙玉洁平级。
当然,其余的人虽然汇报了,但是也不可能离开,说不定李总临时又有什么事情,需要问询的。除非有非常特别的事情,也要先给外面的人事行政经理讲,并以最快的速度办完事回来。
“哎,看来萧雨欣经理这次要得提升了,昨晚吃饭的时候,李总可是对萧经理青睐的很。”一个客房部的副经理说道。
徐凌霜一听,又是一帮无聊的人在互相吹捧。
她不想因为这些无聊的话题影响心情,在这个世界上谁又能真正的做到八面玲珑呢。于是去并不爱说话的新餐饮部经理旁边。
这是一个低调而又实干的经理,很有决断力,听说当初是因为在其他酒店犯错误,王荣胜看上他的能力,做担保弄到gy龙城大饭店的,算是王荣胜一边的人,虽然他是从副总降下来的,但是没有任何的虚浮和架子,一心扑在工作上。
餐饮部的工作和市场销售部的工作有很多的切入点,而且曲经理也是从高位退下来的,一是徐凌霜很欣赏他的工作作风,第二,毕竟人家工作经验丰富。
所以,徐凌霜希望从和他聊天中找到一些工作启发。
徐凌霜觉得自己和餐饮部非常的有缘,两届餐饮部经理和自己的相处都很尽人意,加上陈子良,说没有缘分都说不过去。
曲经理的身高很高,差不多到一米八,唯一的爱好就是抽烟,时刻的都在抽烟,当然,喝酒也是一把手,但是,比抽烟还是差了点。
徐凌霜每次有事情都直接找他,因为效率最高。
这是徐凌霜到龙城酒店工作后,感觉市场销售部和餐饮部最和谐的时间段。
和市场销售部对比,餐饮部的工作更加的复杂和艰苦,销售只要没有什么大会,还能保证正常的休息,而作为餐饮部的一把手,随时都要应对各种各样的问题。
当然,也要看你对工作负不负责,如果不负责的,也可以当甩手掌柜。
服务本来就是面对人的工作,说简单很简单,说复杂也很复杂。
中午,在王荣胜的安排下,李总等一行人到一个包房去吃简餐,陪同的只有三位头头,其余的人自行解决,做酒店的就是这么方便,一般的接待都是在自己的地盘上解决。
当然,由于集团来人,食堂的伙食要比平时丰盛很多。
到食堂吃完简餐后,有的经理就到自己的寝室适当的休憩一下,而像曲经理这样的一线经理,要到一线去看看员工的工作,督促员工保持最好的精神状态。
下午,是一个总体的反馈会,早上有资格参加汇报工作的人在一个回字形的台型中进行。
“上午,我和在座的大部分人都进行了深谈,也知道你们的一些想法,同时也看出你们现在总体的不足、、、、、、”
李总一点也不客气,也没需要什么主持人,坐在主位上,自顾自的直接开门见山地开起了反馈会。
“你们中间的一些人,思想活跃,性格活泼,具有创新能力,有的人对管理有自己的一套思路,但是有些人思维固话化,说话僵硬、、、、、”
“集团需要发展,自然需要在座的各位共同努力,但我希望大家都有自己的思路,而不是一味地重复,一味的、、、、、、”
徐凌霜顿时气血有些上涌,自己不是现场就解释了吗,还说是王总和吴总一起参考的,还没打消这个老妖婆心里的疑问吗?难道说的那个思维固话,说话僵硬的也是自己。
她着相了,不由自主的对号入坐。
不过对方既然没有点名,自己也就当做不知道。
徐凌霜内心的躁动满满的平息下来。
有时候,在大势面前,该低头的还是得低头,也许对方现在正等着自己跳出来,让后乘机给自己上枷锁呢。
李总反馈的问题采取的是从小到大的方式,先从每个人的汇报情况,再到酒店现在的经营情况,再到整个地区的市场分析,以及传达一些集团现阶段对各行业的政策,最后还提出一些意见和建议。
后面还算是非常的中坑,有些观点和意见,徐凌霜心里也觉得非常的妙,不枉自是集团来的人,不枉是负责销售这块的老总,站的高度和眼光,就是不同。
全程只有三位头头回答一些问题和疑问,其余的时候,只听见笔在纸上写字的沙沙声。
反馈会结束,众人终于长舒了一口气。
下午,徐凌霜听说王荣盛提议到市区的一家火锅店去吃苗家酸汤鱼,算是去体验本地的特色。
当然,人数就比较少了,除了三位头头以外,就是各部门的正经理,很显然,徐凌霜是没有资格参与的。
第二天一大早,李总要离开,徐凌霜等人在人事经理的组织下,排列在酒店的大堂门口,给李总来个很盛大的欢送仪式。
“总算是走了,工作也该正常进行了,只是不知道,最后的晚餐,这些领导些都说了什么。”徐凌霜在心里悄然地琢磨着,她感觉自己这次的表现有些不尽人意。
不过,李xx和王总是同一级别,应该也不会做什么太大的动作,徐凌霜估计,李xx是借助其身在皇城三分贵的优势,来敲打敲打gy龙城酒店,算是还余佳佳日常帮助其处理资产的情。
“徐凌霜,一会你到我办公室一趟。”刚送李xx上去机场的车,徐凌霜就接到了王荣盛的命令。
这么快就要追究责任了吗?叫我去他的办公室,难道是要开除自己。
管他的了,兵来将挡水来土掩,走一步看一步了,徐凌霜这样安慰自己。
“我们公司看来还是不稳定啊,很没有团队精神。”刚进办公室,徐凌霜就听王荣盛这样说道。
“王总,你是说,我们这次被李总找出问题了吗,还是什么问题。”徐凌霜见王荣盛说了这句话后,久久没有言语,不由得问道。
“没事,没事,只是有些感叹,让你进来也没什么需要安排的,更没有出什么事,主要是怕你心里有负担,让你安心工作。”
“没事就好,我还以为是我出问题了,这心里有些忐忑。”
“我和她说到底就是一样大的菩萨,他也找不出我什么问题,安心作好工作,按计划工作就行。”
徐凌霜还以为是什么事,原来是来安慰自己来了。
接下来,徐凌霜又和王总就政府和旅游这块市场讨论了一下,转身离开了。
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