第十章 短信
经理的态度很温和，他尽量站在消费者的角度解决事情，尽管他们的收银员并没有错。
老大爷大概是觉得嗓门大就是有道理，说话的声音变得更大，“要我说，就是你们这个店是黑店，收银员乱收钱，还不讲道理，经理一来就说你们没做错，都不问问我这个老人家到底发生了啥事，黑店啊，坑人啊，专门欺负我们这样的老人家啊。”
老大爷越来越大的声音导致了周围围了不少人，他们交头接耳，窃窃私语，甚至不明所以就指指点点评头论足。
经理见这个老大爷是个不讲理的，还倚老卖老，有些无奈加气愤，但还是很耐心得解释道：“大爷，我们是正规的连锁大型购物超市，不会欺骗消费者的。你手里的手提购物袋是五元的，塑料袋才是两毛的，你看，像这种塑料袋。”
经理说罢从收银台下面的柜子里拿出了一个塑料袋，和老大爷手里的手提购物袋作着比较。
话说到这个份上，周围围观的群众大概知道是怎么回事了，话锋渐转，开始有人说老大爷的不是了。
老大爷知道自己站不住理，就没再说话。就在大家认为事情快要结束的时候，老大爷突然又开口了：“好的，这个袋子是五块的，可我并没有要这么好的袋子，你们的工作人员直接给我拿这么贵的袋子，这不是强制我消费吗？”
经理侧头看了下水凉，示意水凉说清楚。
“大爷，这个袋子是你自己拿的，并不是我给你拿的，当时我还向你确定了，大爷你仔细想想。”
水凉试图让老大爷想起来事情的经过，结果并不如意。
“我一个老人家，要这么好的袋子干嘛？我就拎这几样菜回家，需要这么好的袋子吗？”
经理可能是觉得这样说不清，突然提议道：“我们去看下监控，看下到底是什么情况，看下到底是不是我们的工作人员的问题。”
老大爷一听监控，脸色立马变了，说话也不那么理直气壮了。
“监控？什么监控？听不见说话的那东西，还耽误时间，我老伴还等着我的菜做饭呢，你们就是黑店，下次再也不来。”
老大爷说完就走了，边走还边念叨叨的，一副上当受骗的感觉，可是大家都是明白人，也都散场了，一场闹剧就这样结束。
老大爷是不是无理取闹，或者只是一时忘记了，水凉还是觉得是他工作上存在着失误，他转身开始向经理检讨自己的不足。
服务行业做到经理这个级别的人是见惯了这样的场面，也见过各种各样的人，很能理解出现这样的状况，而且还是完全属于碰瓷的情况。
经理没有批评水凉，甚至还交水凉怎么处理这类型的事件，最后走的时候还让水凉不要太过自责。
等水凉下班的时候才看到手机来了短信，是徐先生让他明天早上去陪二哈玩，和平时一样的短信，只不过最后强调了二哈在客房床上，说什么也不去他的窝里，让他直接去客房床上找。
水凉照顾了这只二哈很长时间了，深知某些时候它任性起来是真的很任性，也没多想，定了个闹钟早早睡了。
季清元本不想留宿的，徐恒总是一个劲和他喝酒，喝着喝着有了兴致，不把徐恒灌趴下那就白来一趟了，干脆就不回去了。
第二天一大早，水凉起床洗漱出发去徐恒家，因为太早，没什么胃口吃饭，打算等他和二哈出去玩的时候再解决早餐。
水凉是知道徐恒家门的密码的，他直接开门进去了，就看见餐桌上还有剩的饭菜以及酒，他估计应该是昨天剩的，想着徐先生应该是走得太急了还没来得及收拾，家政还得下午再来，就顺手收拾了起来，顺便把碗和酒杯也洗了。
等水凉收拾好东西进了客房，就看见被窝里鼓鼓的，应该是二哈，他一边掀被子一边道：“小胖子，别睡了，出去……”
话还没说完就看见床上躺着的是光着上身的季先生不是二哈，而且季先生还盯着他看着。
水凉感觉他的大脑一片空白，不知道该干什么，把手上的被子盖了回去，嘴里还不停地道着歉，然后转身就走。
就在这时，季清元的声音飘到水凉的耳朵里，“小胖子？我胖吗？走那么快干嘛？我记得我们认识的。”
水凉停住了脚步走也不是留也不是，只好先停下把事情解释清楚，“不是这样的，小胖子是只狗。”
“狗？原来我不仅胖还是一条狗啊。”季清元大概知道是怎么回事，他真是有个“好”发小啊，不过看着水凉那么局促的样子，就想逗着玩玩。
“不是这样的，季先生，你误会了，小胖子是徐先生养的一条哈士奇，徐先生他叫我过来的。”
老大爷大概是觉得嗓门大就是有道理，说话的声音变得更大，“要我说，就是你们这个店是黑店，收银员乱收钱，还不讲道理，经理一来就说你们没做错，都不问问我这个老人家到底发生了啥事，黑店啊，坑人啊，专门欺负我们这样的老人家啊。”
老大爷越来越大的声音导致了周围围了不少人，他们交头接耳，窃窃私语，甚至不明所以就指指点点评头论足。
经理见这个老大爷是个不讲理的，还倚老卖老，有些无奈加气愤，但还是很耐心得解释道：“大爷，我们是正规的连锁大型购物超市，不会欺骗消费者的。你手里的手提购物袋是五元的，塑料袋才是两毛的，你看，像这种塑料袋。”
经理说罢从收银台下面的柜子里拿出了一个塑料袋，和老大爷手里的手提购物袋作着比较。
话说到这个份上，周围围观的群众大概知道是怎么回事了，话锋渐转，开始有人说老大爷的不是了。
老大爷知道自己站不住理，就没再说话。就在大家认为事情快要结束的时候，老大爷突然又开口了：“好的，这个袋子是五块的，可我并没有要这么好的袋子，你们的工作人员直接给我拿这么贵的袋子，这不是强制我消费吗？”
经理侧头看了下水凉，示意水凉说清楚。
“大爷，这个袋子是你自己拿的，并不是我给你拿的，当时我还向你确定了，大爷你仔细想想。”
水凉试图让老大爷想起来事情的经过，结果并不如意。
“我一个老人家，要这么好的袋子干嘛？我就拎这几样菜回家，需要这么好的袋子吗？”
经理可能是觉得这样说不清，突然提议道：“我们去看下监控，看下到底是什么情况，看下到底是不是我们的工作人员的问题。”
老大爷一听监控，脸色立马变了，说话也不那么理直气壮了。
“监控？什么监控？听不见说话的那东西，还耽误时间，我老伴还等着我的菜做饭呢，你们就是黑店，下次再也不来。”
老大爷说完就走了，边走还边念叨叨的，一副上当受骗的感觉，可是大家都是明白人，也都散场了，一场闹剧就这样结束。
老大爷是不是无理取闹，或者只是一时忘记了，水凉还是觉得是他工作上存在着失误，他转身开始向经理检讨自己的不足。
服务行业做到经理这个级别的人是见惯了这样的场面，也见过各种各样的人，很能理解出现这样的状况，而且还是完全属于碰瓷的情况。
经理没有批评水凉，甚至还交水凉怎么处理这类型的事件，最后走的时候还让水凉不要太过自责。
等水凉下班的时候才看到手机来了短信，是徐先生让他明天早上去陪二哈玩，和平时一样的短信，只不过最后强调了二哈在客房床上，说什么也不去他的窝里，让他直接去客房床上找。
水凉照顾了这只二哈很长时间了，深知某些时候它任性起来是真的很任性，也没多想，定了个闹钟早早睡了。
季清元本不想留宿的，徐恒总是一个劲和他喝酒，喝着喝着有了兴致，不把徐恒灌趴下那就白来一趟了，干脆就不回去了。
第二天一大早，水凉起床洗漱出发去徐恒家，因为太早，没什么胃口吃饭，打算等他和二哈出去玩的时候再解决早餐。
水凉是知道徐恒家门的密码的，他直接开门进去了，就看见餐桌上还有剩的饭菜以及酒，他估计应该是昨天剩的，想着徐先生应该是走得太急了还没来得及收拾，家政还得下午再来，就顺手收拾了起来，顺便把碗和酒杯也洗了。
等水凉收拾好东西进了客房，就看见被窝里鼓鼓的，应该是二哈，他一边掀被子一边道：“小胖子，别睡了，出去……”
话还没说完就看见床上躺着的是光着上身的季先生不是二哈，而且季先生还盯着他看着。
水凉感觉他的大脑一片空白，不知道该干什么，把手上的被子盖了回去，嘴里还不停地道着歉，然后转身就走。
就在这时，季清元的声音飘到水凉的耳朵里，“小胖子？我胖吗？走那么快干嘛？我记得我们认识的。”
水凉停住了脚步走也不是留也不是，只好先停下把事情解释清楚，“不是这样的，小胖子是只狗。”
“狗？原来我不仅胖还是一条狗啊。”季清元大概知道是怎么回事，他真是有个“好”发小啊，不过看着水凉那么局促的样子，就想逗着玩玩。
“不是这样的，季先生，你误会了，小胖子是徐先生养的一条哈士奇，徐先生他叫我过来的。”