第138章 网吧开业, 问题多!(第三更)
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2001年时候,国家还没有明文限制网吧的上网时间,所以,网吧还是可以明目张胆的24小时开业,实际上,王浩晖还真的没有不24小时开业的理由,对于白虎网吧来说,他的经营对象全部是成年人,既然是成年人,那就不用去担心能不能24小时营业的问题。当然,以后国家明文规定了除外。
所以,15位收银员,32位男女生服务员,他们会被分为三班制,网吧一楼、二楼的收银台是区分开的,因此,左右网吧,一班需要4名收银员,而服务员,就没有这方面的限制了,只是限定了一个班8个人,左右各4个,至于多出来的几个,不过是以后续人才储备的一种安排。当然,也会有一些还需要时间培训的,毕竟,王浩晖的白虎网吧,并不准备只开一家。
实际上,王浩晖的白虎网吧所开的工资并不低,收银员的工资是1000+绩效+暂时食宿补贴500元;服务员的工资是800元+绩效+暂时食宿补贴500元。坦白说,这个工资,比起这年代国内任何一家正规的西餐厅员工的工资都不遑多让。
至于其中的绩效,收银员的很简单,就是以每个月网吧的盈利,计算出一笔实际绩效,再扣除收银员平常工作的表现,如迟到早退、如请假、如收银错误等等,最后,剩下的就是真实的工资。
而服务员的绩效,就有点意思了。这是王浩晖将后世他所知道的一种服务评定标准,改良后,所想出来的方法。这个方法大致如下:
第一,服务员会将他所服务对象的电脑编号,记下来。
第二,每个来上网的客人都可以要求一张服务评价单,没有要求的,收银员会在最后结账的时候提醒,也可以由服务员在服务的时候,主动提供。评价单上有固定的服务分子,如最差的0分,最高的10分,最后,还会有一个客服签名,这是防止服务员自己作弊。
第三,那就是最后统计了,这些统计的工作,都将由收银员来完成,最后,还会保存资料,以进行最后的核对。
至于,最后的暂时食宿补贴,之所以是暂时,那是因为以后会包吃包住,只是如今中间的那家休闲餐厅还没有开业,不管是李小花,还是林德水夫妻两,暂时都很忙,所以,还没有顾得上给员工找住宿的时间,至于包吃的问题,那就简单了,以后中间的休闲餐厅肯定是餐馆,那包吃的问题,还不简单吗?
虽然,王浩晖在左右两边的一般性保护网吧的一楼都设置了一间吧台,里面卖一些饮料之类的零食,可这毕竟不能算做是真正的餐饮。至于,王浩晖为什么多次一举,在中间有了正规的餐饮之后,还在左右两边的一般性网吧中设置吧台,那自然是因为王浩晖前世在网吧通宵上网的经验。
要知道,前世的王浩晖,在网吧除了上网之外,同样也不忘了买一些零食次,这不是王浩晖爱吃零食,而是因为,一般上网的时候,都会很无聊,有时候,嘴巴还会显得很苦,买点东西吃一吃,那就是再正常的事情了。
实际上,网吧内的东西,一般都很贵,有一些黑网吧,明明隔壁的超市卖一块,到了网吧里,却变成可1块5,可最后竟然还是有人会买。原因便是,上网的人都很懒,只要价格不是太离谱,贵一点点他们也能接受。
而到了王浩晖如今自己开网吧,那自然是不会放过这个盈利点的,当然,王浩晖还没有必要学那些黑网吧,卖得那么贵,不过,就算平价买卖,王浩晖依然能有一笔不错的收入。
“小花姐,你就放心吧,既然我敢这样开,那就是有绝对的信心能够赚钱,你就别担心了。”王浩晖笑着安慰了一句道。
李小花还待再说,不想,网吧的大门门,却被人由内向外的推了开来,走进来的是几位带着领带,一看是周边上班族的男男女女,总共有5位。这时,只听,其中一位30岁左右的男子,在看了就站在门内一侧的王浩晖和李小花一眼后,便问收银台的一位叫夏莲的收银员道:“你们这里有cs和石器时代的游戏吗?”
夏莲微笑着点点头道:“有的。请问,你们需要几个位置?需要不需要办理会员卡?”
“我们五个人都上,需要多少押金?”这位男子又问道。
“请出示你们的身份证,如果你们不需要办理会员卡,那每个人需要交纳3元以上的押金,多退少补,也就是我们这里只提供一个小时以上的上机服务,时间到了,我们会提醒你们。”夏莲微笑着介绍道。
押金最低3元,这是王浩晖的想法,以前,王浩晖去上网的时候,一个原本只要2小时网费的网吧,既然会要王浩晖叫10块钱的押金,这不是开玩笑吗?又不是每个人都能天天带10元钱出去玩,有时候也会偶尔遇到穷的时候,这都是难以避免的事情。
“一定要身份证吗?”男子追问道。
“是的,一定要,为了预防未成年人进入网吧,我们只能出此下策,希望各位老板,可以理解我们的苦衷。”夏莲微笑着说道。
这位男子点点头道:“我能够理解,可你看我们长得像未成年人吗?”
“我知道先生你的意思,虽然,我也知道我们的制度有一点不近人情,但为了预防一些长得比较成熟的人混进网吧,我们只能这么做。”夏莲依然微笑着解释道。
“呵呵,你这位美女真有意思,尽然你们知道你们这个制度有点不尽人情,那你们还这么做?”这位男子摇摇头道。
夏莲微笑着道:“制度嘛,本身就会有很多的不近人情的地方,不然,那也不叫制度了。”
一顿后,夏莲直接问道:“请问,你们还要上吗?”
“不上网的是不是就可以不用出示身份证了?”这位男子又问道。
夏莲点点头,又摇摇头道:“不上网的自然可以不用出示身份证,不过,只要想要进入网吧的都必须要出示身份证。”
“我靠了,你们这的规矩还真多!”这位男子诽谤了一句,才看向一旁的同时问道:“怎么样,现在还上吗?”
其中一位男子摊摊手道:“你们去上好了,我没有身份证,反正也上不了,不过,你们玩你们的吧,我下次再来陪你们好了。”
其中一位女孩子,突然看向夏莲道:“美女你真的想法好了吗?如果我这位同事上了,我们4个可也不会在你们这里上网的哦。”
说着,看了看如今网吧内如今冷冷清清的场面道:“看你们的网吧,好像到现在都没人光顾哦。难道,我们作为第一批的客人,不应该给我们一点优惠吗?”
听了这位女孩的,夏莲有点迟疑地看了一旁的王浩晖一眼,见王浩晖对着她摇摇头,夏莲便有了主意,坚持道:“不好意思,我们没有优惠的计划,同时,上网必须携带的身份证的规定,是我们老板规定的不容动摇的底线。虽然,我对于你们的离去,表示遗憾,但底线就是底线,我们不为了多赚一点钱,而改变底线。谢谢,希望你们能够理解。”
“你们老板真的是一个痴线!”这位女孩骂了一句,才转头对同伴们道:“走吧,我们换一家网吧好了,还以为离了这家网吧,没有地方上网呀?”
“那走吧!”
在那位30岁左右年纪的男子,一声招呼下,五位男男女女,哗啦啦地就全部都走了!
“王少,你说我们是不是该弄个开业优惠的宣传呀?”李小花看着又一波了走了,不由失望地摇了摇头,接着才看向王浩晖问道。
“没那个必要!”王浩晖摇摇头道:“网吧不需要这种优惠宣传,想要来上网的人,不会因为我们优惠个几块钱就来上网,他们更多的还是会关心环境和服务,还有网吧的网速快不快的问题。”
对于网吧优惠的宣传,王浩晖作为后世的人,又怎么可能不知道呢?但就是因为王浩晖知道,才会认为这种靠宣传优惠的广告没有多大的用处,既是暂时有用,但只要你网吧的网速不快,一样不可能留着网民。
实际上,王浩晖不宣传优惠,但不表示他不宣传白虎网吧的优势。就像之前那五个男男女女,他们在明知道王浩晖的白虎网吧,需要提供身份证,每小时还需要3块钱一小时的情况下,还愿意进到网吧里面,就已经说明了,他们已经被王浩晖白虎网吧所宣传的优势给吸引了进来,而王浩晖宣传的这个优势就是百兆宽带。而且是,左右网吧独立的双百兆宽带。
网吧永远拼的网速,只要网速快,既是这个网吧的环境很烂,一般的网民还是会坚持,尤其是一些爱玩游戏的。
而游戏的种类,白虎网吧同样不缺,反而非常的丰富。作为一个老网民,王浩晖不可能不知道当下流行的游戏有那些,而对于这些游戏王浩晖绝对不会错过。当然,网吧的硬盘是装不下这么多的游戏的。不过,王浩晖也不是没有办法的。
首先,王浩晖引入了移动硬盘的概念,也就是说,如果遇到网民上网,却没有相应游戏的时候,王浩晖特招的15位专职网管,为快速地拿着有相应游戏的移动硬盘,为他们连接上电脑,整个时间只需要1分钟,白虎网吧,就可以让网民,玩到平常需要下载几个小时的游戏。
说起来,王浩晖为了招聘这15为专职网管,费的心思可不少,他们的工资不但跟收银员的一样高,在网吧电脑空闲的时候,他们还可以无偿使用网吧的电脑娱乐、或者做一些工作之外的工作。当然,前提是不能影响到他们的工作,
其实,这还是王浩晖第一批招聘的网管,以后,绝对是会继续扩招的。对于这些网管,事实上,王浩晖还有另外的用处,只是暂时来说,还是以开白虎网吧为主而已。
“哎,都快11点了,既然还是没有一个人来上网。”李小花看了一下时间,叹了气道:“王少,我们去右边的网吧看看吧,那边靠近商务楼,或许人会比较多一点。”
“好!”王浩晖点了点头,答应了下来。
说着,王浩晖便带头走了出去,李小花,还有正在一旁欲言又止的王良正也都跟了上去。至于石力军等保镖,那自然是一直跟随在王浩晖周围的。
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2001年时候,国家还没有明文限制网吧的上网时间,所以,网吧还是可以明目张胆的24小时开业,实际上,王浩晖还真的没有不24小时开业的理由,对于白虎网吧来说,他的经营对象全部是成年人,既然是成年人,那就不用去担心能不能24小时营业的问题。当然,以后国家明文规定了除外。
所以,15位收银员,32位男女生服务员,他们会被分为三班制,网吧一楼、二楼的收银台是区分开的,因此,左右网吧,一班需要4名收银员,而服务员,就没有这方面的限制了,只是限定了一个班8个人,左右各4个,至于多出来的几个,不过是以后续人才储备的一种安排。当然,也会有一些还需要时间培训的,毕竟,王浩晖的白虎网吧,并不准备只开一家。
实际上,王浩晖的白虎网吧所开的工资并不低,收银员的工资是1000+绩效+暂时食宿补贴500元;服务员的工资是800元+绩效+暂时食宿补贴500元。坦白说,这个工资,比起这年代国内任何一家正规的西餐厅员工的工资都不遑多让。
至于其中的绩效,收银员的很简单,就是以每个月网吧的盈利,计算出一笔实际绩效,再扣除收银员平常工作的表现,如迟到早退、如请假、如收银错误等等,最后,剩下的就是真实的工资。
而服务员的绩效,就有点意思了。这是王浩晖将后世他所知道的一种服务评定标准,改良后,所想出来的方法。这个方法大致如下:
第一,服务员会将他所服务对象的电脑编号,记下来。
第二,每个来上网的客人都可以要求一张服务评价单,没有要求的,收银员会在最后结账的时候提醒,也可以由服务员在服务的时候,主动提供。评价单上有固定的服务分子,如最差的0分,最高的10分,最后,还会有一个客服签名,这是防止服务员自己作弊。
第三,那就是最后统计了,这些统计的工作,都将由收银员来完成,最后,还会保存资料,以进行最后的核对。
至于,最后的暂时食宿补贴,之所以是暂时,那是因为以后会包吃包住,只是如今中间的那家休闲餐厅还没有开业,不管是李小花,还是林德水夫妻两,暂时都很忙,所以,还没有顾得上给员工找住宿的时间,至于包吃的问题,那就简单了,以后中间的休闲餐厅肯定是餐馆,那包吃的问题,还不简单吗?
虽然,王浩晖在左右两边的一般性保护网吧的一楼都设置了一间吧台,里面卖一些饮料之类的零食,可这毕竟不能算做是真正的餐饮。至于,王浩晖为什么多次一举,在中间有了正规的餐饮之后,还在左右两边的一般性网吧中设置吧台,那自然是因为王浩晖前世在网吧通宵上网的经验。
要知道,前世的王浩晖,在网吧除了上网之外,同样也不忘了买一些零食次,这不是王浩晖爱吃零食,而是因为,一般上网的时候,都会很无聊,有时候,嘴巴还会显得很苦,买点东西吃一吃,那就是再正常的事情了。
实际上,网吧内的东西,一般都很贵,有一些黑网吧,明明隔壁的超市卖一块,到了网吧里,却变成可1块5,可最后竟然还是有人会买。原因便是,上网的人都很懒,只要价格不是太离谱,贵一点点他们也能接受。
而到了王浩晖如今自己开网吧,那自然是不会放过这个盈利点的,当然,王浩晖还没有必要学那些黑网吧,卖得那么贵,不过,就算平价买卖,王浩晖依然能有一笔不错的收入。
“小花姐,你就放心吧,既然我敢这样开,那就是有绝对的信心能够赚钱,你就别担心了。”王浩晖笑着安慰了一句道。
李小花还待再说,不想,网吧的大门门,却被人由内向外的推了开来,走进来的是几位带着领带,一看是周边上班族的男男女女,总共有5位。这时,只听,其中一位30岁左右的男子,在看了就站在门内一侧的王浩晖和李小花一眼后,便问收银台的一位叫夏莲的收银员道:“你们这里有cs和石器时代的游戏吗?”
夏莲微笑着点点头道:“有的。请问,你们需要几个位置?需要不需要办理会员卡?”
“我们五个人都上,需要多少押金?”这位男子又问道。
“请出示你们的身份证,如果你们不需要办理会员卡,那每个人需要交纳3元以上的押金,多退少补,也就是我们这里只提供一个小时以上的上机服务,时间到了,我们会提醒你们。”夏莲微笑着介绍道。
押金最低3元,这是王浩晖的想法,以前,王浩晖去上网的时候,一个原本只要2小时网费的网吧,既然会要王浩晖叫10块钱的押金,这不是开玩笑吗?又不是每个人都能天天带10元钱出去玩,有时候也会偶尔遇到穷的时候,这都是难以避免的事情。
“一定要身份证吗?”男子追问道。
“是的,一定要,为了预防未成年人进入网吧,我们只能出此下策,希望各位老板,可以理解我们的苦衷。”夏莲微笑着说道。
这位男子点点头道:“我能够理解,可你看我们长得像未成年人吗?”
“我知道先生你的意思,虽然,我也知道我们的制度有一点不近人情,但为了预防一些长得比较成熟的人混进网吧,我们只能这么做。”夏莲依然微笑着解释道。
“呵呵,你这位美女真有意思,尽然你们知道你们这个制度有点不尽人情,那你们还这么做?”这位男子摇摇头道。
夏莲微笑着道:“制度嘛,本身就会有很多的不近人情的地方,不然,那也不叫制度了。”
一顿后,夏莲直接问道:“请问,你们还要上吗?”
“不上网的是不是就可以不用出示身份证了?”这位男子又问道。
夏莲点点头,又摇摇头道:“不上网的自然可以不用出示身份证,不过,只要想要进入网吧的都必须要出示身份证。”
“我靠了,你们这的规矩还真多!”这位男子诽谤了一句,才看向一旁的同时问道:“怎么样,现在还上吗?”
其中一位男子摊摊手道:“你们去上好了,我没有身份证,反正也上不了,不过,你们玩你们的吧,我下次再来陪你们好了。”
其中一位女孩子,突然看向夏莲道:“美女你真的想法好了吗?如果我这位同事上了,我们4个可也不会在你们这里上网的哦。”
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实际上,王浩晖不宣传优惠,但不表示他不宣传白虎网吧的优势。就像之前那五个男男女女,他们在明知道王浩晖的白虎网吧,需要提供身份证,每小时还需要3块钱一小时的情况下,还愿意进到网吧里面,就已经说明了,他们已经被王浩晖白虎网吧所宣传的优势给吸引了进来,而王浩晖宣传的这个优势就是百兆宽带。而且是,左右网吧独立的双百兆宽带。
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而游戏的种类,白虎网吧同样不缺,反而非常的丰富。作为一个老网民,王浩晖不可能不知道当下流行的游戏有那些,而对于这些游戏王浩晖绝对不会错过。当然,网吧的硬盘是装不下这么多的游戏的。不过,王浩晖也不是没有办法的。
首先,王浩晖引入了移动硬盘的概念,也就是说,如果遇到网民上网,却没有相应游戏的时候,王浩晖特招的15位专职网管,为快速地拿着有相应游戏的移动硬盘,为他们连接上电脑,整个时间只需要1分钟,白虎网吧,就可以让网民,玩到平常需要下载几个小时的游戏。
说起来,王浩晖为了招聘这15为专职网管,费的心思可不少,他们的工资不但跟收银员的一样高,在网吧电脑空闲的时候,他们还可以无偿使用网吧的电脑娱乐、或者做一些工作之外的工作。当然,前提是不能影响到他们的工作,
其实,这还是王浩晖第一批招聘的网管,以后,绝对是会继续扩招的。对于这些网管,事实上,王浩晖还有另外的用处,只是暂时来说,还是以开白虎网吧为主而已。
“哎,都快11点了,既然还是没有一个人来上网。”李小花看了一下时间,叹了气道:“王少,我们去右边的网吧看看吧,那边靠近商务楼,或许人会比较多一点。”
“好!”王浩晖点了点头,答应了下来。
说着,王浩晖便带头走了出去,李小花,还有正在一旁欲言又止的王良正也都跟了上去。至于石力军等保镖,那自然是一直跟随在王浩晖周围的。
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