正文 训练
“这里有多少流动资金?”林烟跃坐在上位上,轻啜着茶。(请记住读看看小说网的网址
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“二少奶奶是说银子吗?”双钦想了想,问了出来。
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“嗯。”
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“本来是没多少,可是前阵子,有个人来这给了一大笔银子,可以用很久了。”
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“是吗?”林烟跃皱了皱眉,不过现在不是想这个的时候“这大堂的一大半部分先摆几个桌子,另一小部分放个大书柜,放上一些类似于传记的书,反正就是让人感兴趣的书,然后把这柜台。。。先放着吧!二楼的话,是雅间吧,雅间也放些书,每个雅间用屏风隔出一小块地方,三楼住房区也想别动,嗯。。。暂时先这样吧!大的变动招进了一批人再说,要五官端正。(读看看小说网)。。”
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半个月后
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“你们知道我招你们是来干嘛的吗?”林烟跃坐着,问着下面的那堆人。
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“是来招待客人的。”
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“是服务,服务客人。”林烟跃站了起来“你们每个人在服务客人的时候,脸上要有着最真诚的微笑,当有客人走进来的时候,你们便要迎上去将他们带入空位,手中随时拿着一个小本子和笔,从柜台把菜单拿给客人,客人点什么便写在本子上,一页就写一桌客人点的菜,客人点完后,先没人呈上一杯茶,退下时,要鞠一躬,说‘客官,请稍等片刻,若是有兴趣的话,可以命人取一本书看’”
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“撕下那一页,标上桌子的编号,便拿给厨房前门门口的人,之后,你们便可以去迎新的客人,这就是你们的任务。你们现在分两组,分别扮演客人和服务生,直到扮演客人的那位说可以了,便交换,记住,笑容要真诚,写字速度要快,在鞠躬时要恭敬,但不是恭顺。”
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看着这一堆人开始练习了,林烟跃慢慢的走到下一堆人面前“你们,便是端菜给客人的人,你们则要随时手拿呈菜盘,你们在厨房后门等着,五人一队,轮流给同一桌客人呈菜,但若是这一桌少于五个菜,剩下的重新划分为五人,记住,在呈菜时,每桌都特地空出一些地方给你们呈菜,速度可以不是很快,但是在呈菜时一定要流动起来,知道我的意思吧!五人一队,练习。”
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“你们,分成三拨,一波等在厨房前门,把每一桌点的菜都交由一组厨师,然后便可以返回厨房前门。另一波将厨师作出的菜交给后门的呈菜员,这是你们的任务,速度要快,步子要稳,切记不能撞到人,循着规律的路线来回,剩下一波就是候在每一组厨师旁,他们要什么材料,从中门出去,对面便是仓库,要和那里的登记员说一声,联系吧!”
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“你们分出四个人,站在书柜前,有人要取书时,登记桌号和书目后,便拿书给他们,再分出两个人,坐在院子后面一个小屋里,有哪个房间的铃铛响起,便叫个服务员去那个房间,剩下的都是雅间的,每个雅间一个。。。”
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因为没什么实际内容,所以和上一章一天发。。。
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“二少奶奶是说银子吗?”双钦想了想,问了出来。
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“嗯。”
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“本来是没多少,可是前阵子,有个人来这给了一大笔银子,可以用很久了。”
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“是吗?”林烟跃皱了皱眉,不过现在不是想这个的时候“这大堂的一大半部分先摆几个桌子,另一小部分放个大书柜,放上一些类似于传记的书,反正就是让人感兴趣的书,然后把这柜台。。。先放着吧!二楼的话,是雅间吧,雅间也放些书,每个雅间用屏风隔出一小块地方,三楼住房区也想别动,嗯。。。暂时先这样吧!大的变动招进了一批人再说,要五官端正。(读看看小说网)。。”
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半个月后
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“你们知道我招你们是来干嘛的吗?”林烟跃坐着,问着下面的那堆人。
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“是来招待客人的。”
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“是服务,服务客人。”林烟跃站了起来“你们每个人在服务客人的时候,脸上要有着最真诚的微笑,当有客人走进来的时候,你们便要迎上去将他们带入空位,手中随时拿着一个小本子和笔,从柜台把菜单拿给客人,客人点什么便写在本子上,一页就写一桌客人点的菜,客人点完后,先没人呈上一杯茶,退下时,要鞠一躬,说‘客官,请稍等片刻,若是有兴趣的话,可以命人取一本书看’”
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“撕下那一页,标上桌子的编号,便拿给厨房前门门口的人,之后,你们便可以去迎新的客人,这就是你们的任务。你们现在分两组,分别扮演客人和服务生,直到扮演客人的那位说可以了,便交换,记住,笑容要真诚,写字速度要快,在鞠躬时要恭敬,但不是恭顺。”
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看着这一堆人开始练习了,林烟跃慢慢的走到下一堆人面前“你们,便是端菜给客人的人,你们则要随时手拿呈菜盘,你们在厨房后门等着,五人一队,轮流给同一桌客人呈菜,但若是这一桌少于五个菜,剩下的重新划分为五人,记住,在呈菜时,每桌都特地空出一些地方给你们呈菜,速度可以不是很快,但是在呈菜时一定要流动起来,知道我的意思吧!五人一队,练习。”
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“你们,分成三拨,一波等在厨房前门,把每一桌点的菜都交由一组厨师,然后便可以返回厨房前门。另一波将厨师作出的菜交给后门的呈菜员,这是你们的任务,速度要快,步子要稳,切记不能撞到人,循着规律的路线来回,剩下一波就是候在每一组厨师旁,他们要什么材料,从中门出去,对面便是仓库,要和那里的登记员说一声,联系吧!”
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“你们分出四个人,站在书柜前,有人要取书时,登记桌号和书目后,便拿书给他们,再分出两个人,坐在院子后面一个小屋里,有哪个房间的铃铛响起,便叫个服务员去那个房间,剩下的都是雅间的,每个雅间一个。。。”
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因为没什么实际内容,所以和上一章一天发。。。
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