第57章 快递公司(下)
龙丹出差回来后,就一直没闲着,不是帮着后勤搞管理,就是去车间帮忙,一直就这样过着,忙碌的生活倒也很充实,不知不觉就过了几个月。
这天,人事部黄总监要龙丹去他的办公室,跟龙丹谈了半天,问这问那的闲扯了不少,最后说道:“龙经理,你的储备经理日子有人不短了。根据公司的研究决定,让你去运转中心综合部做经理,你觉得如何?”,龙丹等了几个月,就是为了这一天。就对黄总监说道:“我没意见,公司怎么安排就是什么,我服从调动”,黄总监接着说:“我可是提前告诉你,运转中心可是个是非之地,尤其是综合部经理这个职位,不太好做。运转中心综合部成立以来,连续调去了几任经理,都是灰溜溜的走了,不是气的辞职,就是请求调走,你可要有思想准备”,龙丹一听,就问道:“黄总监,这是怎么个事情,能不能给我介绍介绍?”,黄总监沉吟了一会,说道:“我们公司是分两大阵营,一个是老板阵营,一个就是老板娘阵营,两大阵营说也不服谁,在我们公司各个分公司里都是这样。运转中心尤其如此,一正一副分别说老板和老板娘派去的,斗的很厉害,你去了以后要左右逢源才能适应,到时候出了岔子,可别怪我没告诉你”。龙丹听了,心想:“原来是这样,这样的话,这个综合部的经理还真不好做”。
综合部就是人事行政综合部门,就是协调各部门关系的,既有办公室主任的职责,又有人事和行政功能。龙丹有心推辞吧,又怕黄总监说自己怕事,不敢承担责任,以后就怕不会安排自己什么好的工作了。上次出差报销的事情惹得黄总监不高兴,黄总监心里说不定已经看轻了自己,这次安排自己去运转中心综合部去做经理,说不定就是试试自己几斤几两。自己要是做好了,他就会向老板进言,说自己慧眼识才,老板就会说黄总监会办事。万一自己搞砸了,那也是怪自己没本事,也就把自己的嘴给堵了,也怪不得黄总监。看来黄总监为了安排自己,也是煞费苦心,算计人的办法就是高明。龙丹是进退不能,只好答应下来,去运转中心综合部上任。
上任第一天,龙丹为了不引起运转中心的两位经理不满,分别去他们两个的办公室请示了工作。龙丹因为刚刚上任,两位经理大人倒也没刻意为难,就说让龙丹放心大胆的工作,有什么问题再研究。龙丹见两位经理如此,也就稍稍放心下来。
不过,龙丹上任伊始,就碰见了两个大难题。一个是快递死件的处理,一个是废旧包装的处理。废旧包装是指快递过程中拆包拆下来的包装物品,每天都有几十万件,是个不小的数量。而且,历来处理废旧物资都是个很有学问的事情,这里面可是有门道,油水不少。龙丹知道,这样的事情,自己刚来是万万不能沾上边的,弄不好就会引起误会。不过,龙丹长了个心眼,并没有急着处理,而是多方询问打听,终于明白了其中的缘由。
原来,这处理废旧包装的活路,历来都是财务总监的老丈人办的,至于卖给谁,卖多少钱,从来就没有人敢过问。运转中心的两个经理让龙丹分管处理废旧物资,实际上就是考验龙丹,看看龙丹怎么处理。龙丹要是秉公处理,那运转中心的小金库里,自然就多了一份可观的现金。要是处理不好,得罪了财务总监的老丈人,也是龙丹自己倒霉,并不管两位经理的事情,是个一石二鸟之计。
龙丹打听清楚了,也就没有贸然行动。找到了财务总监的老丈人,询问了处理事项,就把处理废旧包装的事情完全推给了他,自己落的个清静。财务总监据说是属于老板娘派的,就是老总也是不敢情捋虎须。这一次,算是龙丹精明,逃过了一劫。
还有一件事情就是处理快递死件。所谓的快递死件,就是无主快件,都是找不到失主的快递。这些快递件上的收件人和寄件人都不清楚,既发不出去,又退不回去。每年都有几百万货值的东西压在快递公司的仓库里。这里面的责任谁也说不清,反正是快递公司不管怎样,都是收益者,既收了快递费用,还赚了处理的价值,反正赔钱的事情几乎没有。就算有,也只是赔上快递费的两倍,了了无几。
这下龙丹犯了难,打听很多人,也没有打听出以前是怎么处理的。要是把这些东西卖到社会上,肯定会引起社会不满,说不定就会招致记者前来,老板也断断不会同意的。怎么办?龙丹苦思冥想终于想出了个内部消化的念头,开个内部职工拍卖会,兴许能把这些死件处理掉。
快递公司几万职工,只是京城公司就是数千人,开他几次拍卖会也许会见奇效。于是,龙丹请示了运转中心的经理,在经理的批示之下,龙丹成功的开了几次内部拍卖会,把一年来的积压死件处理了个干干净净。虽然处理的货值不是尽人如意,好歹把这些惹人争议的死件处理了干净,等于把一颗损坏公司名誉的定时炸弹给拆除了,运转中心的两位经理这才些许满意的称赞了龙丹几句。
运转中心的经理叫罗群,是大老板的同乡,听说还沾亲带故,初中毕业就跟着老板打天下,一步步走上经理的岗位。也没有什么管理水平,就靠着两个字“打、骂”来管理,公司成立几年来,工人的离职率非常高。新招来的工人又都是农民工,又不经过培训就上岗,素质可见一斑。在运营快递的过程中,野蛮装卸就成了一大难以解决的问题。有一次,一个有点良心的员工利用手机把野蛮装卸的过程拍了下来,发布在了网上,引起了轩然大波。
上传视频被各大媒体转载,迅速成了全国网络议论的热门话题,各大媒体记者也蜂拥至快递公司,不断的挖掘出野蛮装卸等管理漏洞,一时间快递公司的名声扫地,业务量大降,公司收到了很大的损失。自此以后,快递公司规定,所有上班的员工不能擅自带手机上岗,一经发现立刻没收并处以罚款,这在快递公司都成了一个明文规定。
罗群迫于上级的压力,不得不整顿运转中心的野蛮装卸问题,他便把此事推给了综合部,让龙丹拟定制度并监督执行。龙丹接到任务后,询问了人事部的黄总监,又查阅了大量以前的文档,又借鉴了其他公司的规章制度,制定了十大规定,找人定做了玻璃框,镶在了运转中心的墙上。
第二天,龙丹去运转中心车间去监督检查快件装卸情况,却发现墙上的规章制度被人撤下,扔在了仓库的一角。龙丹一想:这是谁这么大胆,竟然把规章制度扯坏。几经打听,才知道是运转中心经理罗群所做。龙丹百思不得其解,又不便询问,只好把疑问闷在了肚里。
过了几天,罗群把龙丹叫到自己的办公室,对龙丹说:“谁让你把制度贴在车间墙上的?”龙丹不解的说:“是您说的啊,您不是让我制定制度吗?”罗群气呼呼的说:“我让你制定制度不假,谁让你贴在墙上的?我批准了吗?”龙丹一想,罗群还真没说过。于是结结巴巴的说:“我以为制度都是贴在墙上的。。。”话还没说完,罗群就打断龙丹的话,说道:“行了,你回去吧,这里没你的事了”。结果,到了第二天,龙丹接到罗群派来的人的通知,把龙丹退回总公司人事部,罗群解除了龙凡的综合部经理一职。
回到公司人事部,龙丹询问了黄总监,黄总监两肩一耸,爱莫能助的说道:“我可是提前跟你说了,我也帮不上你,你还是做你的储备经理吧”。龙丹觉得憋屈,也无可奈何,在人家的地盘上也只能忍气吞声了。后来无意中听别人说,还是因为自己没有向罗群进贡的原因,罗群觉得龙丹看不起他,就找了个缘由,把龙丹开了回去。
龙丹在人事部继续做他的储备经理,过了些日子,黄总监找龙丹谈话,说是储备经理要下车间锻炼,龙丹这才明白,这是对自己彻底的不信任了,自己从储备经理再下到车间干活,说什么也落不这个脸来。龙丹想到这就气不打一处来,就决断的递交了辞职报告,离开了本以为不错的工作单位远通快递公司。
这天,人事部黄总监要龙丹去他的办公室,跟龙丹谈了半天,问这问那的闲扯了不少,最后说道:“龙经理,你的储备经理日子有人不短了。根据公司的研究决定,让你去运转中心综合部做经理,你觉得如何?”,龙丹等了几个月,就是为了这一天。就对黄总监说道:“我没意见,公司怎么安排就是什么,我服从调动”,黄总监接着说:“我可是提前告诉你,运转中心可是个是非之地,尤其是综合部经理这个职位,不太好做。运转中心综合部成立以来,连续调去了几任经理,都是灰溜溜的走了,不是气的辞职,就是请求调走,你可要有思想准备”,龙丹一听,就问道:“黄总监,这是怎么个事情,能不能给我介绍介绍?”,黄总监沉吟了一会,说道:“我们公司是分两大阵营,一个是老板阵营,一个就是老板娘阵营,两大阵营说也不服谁,在我们公司各个分公司里都是这样。运转中心尤其如此,一正一副分别说老板和老板娘派去的,斗的很厉害,你去了以后要左右逢源才能适应,到时候出了岔子,可别怪我没告诉你”。龙丹听了,心想:“原来是这样,这样的话,这个综合部的经理还真不好做”。
综合部就是人事行政综合部门,就是协调各部门关系的,既有办公室主任的职责,又有人事和行政功能。龙丹有心推辞吧,又怕黄总监说自己怕事,不敢承担责任,以后就怕不会安排自己什么好的工作了。上次出差报销的事情惹得黄总监不高兴,黄总监心里说不定已经看轻了自己,这次安排自己去运转中心综合部去做经理,说不定就是试试自己几斤几两。自己要是做好了,他就会向老板进言,说自己慧眼识才,老板就会说黄总监会办事。万一自己搞砸了,那也是怪自己没本事,也就把自己的嘴给堵了,也怪不得黄总监。看来黄总监为了安排自己,也是煞费苦心,算计人的办法就是高明。龙丹是进退不能,只好答应下来,去运转中心综合部上任。
上任第一天,龙丹为了不引起运转中心的两位经理不满,分别去他们两个的办公室请示了工作。龙丹因为刚刚上任,两位经理大人倒也没刻意为难,就说让龙丹放心大胆的工作,有什么问题再研究。龙丹见两位经理如此,也就稍稍放心下来。
不过,龙丹上任伊始,就碰见了两个大难题。一个是快递死件的处理,一个是废旧包装的处理。废旧包装是指快递过程中拆包拆下来的包装物品,每天都有几十万件,是个不小的数量。而且,历来处理废旧物资都是个很有学问的事情,这里面可是有门道,油水不少。龙丹知道,这样的事情,自己刚来是万万不能沾上边的,弄不好就会引起误会。不过,龙丹长了个心眼,并没有急着处理,而是多方询问打听,终于明白了其中的缘由。
原来,这处理废旧包装的活路,历来都是财务总监的老丈人办的,至于卖给谁,卖多少钱,从来就没有人敢过问。运转中心的两个经理让龙丹分管处理废旧物资,实际上就是考验龙丹,看看龙丹怎么处理。龙丹要是秉公处理,那运转中心的小金库里,自然就多了一份可观的现金。要是处理不好,得罪了财务总监的老丈人,也是龙丹自己倒霉,并不管两位经理的事情,是个一石二鸟之计。
龙丹打听清楚了,也就没有贸然行动。找到了财务总监的老丈人,询问了处理事项,就把处理废旧包装的事情完全推给了他,自己落的个清静。财务总监据说是属于老板娘派的,就是老总也是不敢情捋虎须。这一次,算是龙丹精明,逃过了一劫。
还有一件事情就是处理快递死件。所谓的快递死件,就是无主快件,都是找不到失主的快递。这些快递件上的收件人和寄件人都不清楚,既发不出去,又退不回去。每年都有几百万货值的东西压在快递公司的仓库里。这里面的责任谁也说不清,反正是快递公司不管怎样,都是收益者,既收了快递费用,还赚了处理的价值,反正赔钱的事情几乎没有。就算有,也只是赔上快递费的两倍,了了无几。
这下龙丹犯了难,打听很多人,也没有打听出以前是怎么处理的。要是把这些东西卖到社会上,肯定会引起社会不满,说不定就会招致记者前来,老板也断断不会同意的。怎么办?龙丹苦思冥想终于想出了个内部消化的念头,开个内部职工拍卖会,兴许能把这些死件处理掉。
快递公司几万职工,只是京城公司就是数千人,开他几次拍卖会也许会见奇效。于是,龙丹请示了运转中心的经理,在经理的批示之下,龙丹成功的开了几次内部拍卖会,把一年来的积压死件处理了个干干净净。虽然处理的货值不是尽人如意,好歹把这些惹人争议的死件处理了干净,等于把一颗损坏公司名誉的定时炸弹给拆除了,运转中心的两位经理这才些许满意的称赞了龙丹几句。
运转中心的经理叫罗群,是大老板的同乡,听说还沾亲带故,初中毕业就跟着老板打天下,一步步走上经理的岗位。也没有什么管理水平,就靠着两个字“打、骂”来管理,公司成立几年来,工人的离职率非常高。新招来的工人又都是农民工,又不经过培训就上岗,素质可见一斑。在运营快递的过程中,野蛮装卸就成了一大难以解决的问题。有一次,一个有点良心的员工利用手机把野蛮装卸的过程拍了下来,发布在了网上,引起了轩然大波。
上传视频被各大媒体转载,迅速成了全国网络议论的热门话题,各大媒体记者也蜂拥至快递公司,不断的挖掘出野蛮装卸等管理漏洞,一时间快递公司的名声扫地,业务量大降,公司收到了很大的损失。自此以后,快递公司规定,所有上班的员工不能擅自带手机上岗,一经发现立刻没收并处以罚款,这在快递公司都成了一个明文规定。
罗群迫于上级的压力,不得不整顿运转中心的野蛮装卸问题,他便把此事推给了综合部,让龙丹拟定制度并监督执行。龙丹接到任务后,询问了人事部的黄总监,又查阅了大量以前的文档,又借鉴了其他公司的规章制度,制定了十大规定,找人定做了玻璃框,镶在了运转中心的墙上。
第二天,龙丹去运转中心车间去监督检查快件装卸情况,却发现墙上的规章制度被人撤下,扔在了仓库的一角。龙丹一想:这是谁这么大胆,竟然把规章制度扯坏。几经打听,才知道是运转中心经理罗群所做。龙丹百思不得其解,又不便询问,只好把疑问闷在了肚里。
过了几天,罗群把龙丹叫到自己的办公室,对龙丹说:“谁让你把制度贴在车间墙上的?”龙丹不解的说:“是您说的啊,您不是让我制定制度吗?”罗群气呼呼的说:“我让你制定制度不假,谁让你贴在墙上的?我批准了吗?”龙丹一想,罗群还真没说过。于是结结巴巴的说:“我以为制度都是贴在墙上的。。。”话还没说完,罗群就打断龙丹的话,说道:“行了,你回去吧,这里没你的事了”。结果,到了第二天,龙丹接到罗群派来的人的通知,把龙丹退回总公司人事部,罗群解除了龙凡的综合部经理一职。
回到公司人事部,龙丹询问了黄总监,黄总监两肩一耸,爱莫能助的说道:“我可是提前跟你说了,我也帮不上你,你还是做你的储备经理吧”。龙丹觉得憋屈,也无可奈何,在人家的地盘上也只能忍气吞声了。后来无意中听别人说,还是因为自己没有向罗群进贡的原因,罗群觉得龙丹看不起他,就找了个缘由,把龙丹开了回去。
龙丹在人事部继续做他的储备经理,过了些日子,黄总监找龙丹谈话,说是储备经理要下车间锻炼,龙丹这才明白,这是对自己彻底的不信任了,自己从储备经理再下到车间干活,说什么也落不这个脸来。龙丹想到这就气不打一处来,就决断的递交了辞职报告,离开了本以为不错的工作单位远通快递公司。