第十五章 头疼的问题
()“尹哥,中午打电话要你帮我准备的资料搞好没。”
“还有,那个67212332423的件帮我查了没,都快8点了,不知道那边送到了没有。”
许多多有点风风火火的感觉,他现在可是一部充满了电的小马达,回来的时候电动车后座的货物堆的像小山一样,这可都是钱,再者他回来时在阳光大厦的电梯看到其他快递公司的业务员也都是丰收满满,看来这两栋楼还真是风水宝地,假如能经营的好一点,月收入破万那应该很轻松的事情。
“资料给你发到你的邮箱了,你回去自己看,那个件我没时间帮你查,你看看你自己这堆件,我得赶紧清出来上车,不过我帮你要了那边派送业务员的电话,你自己查。”尹云忙的不亦乐乎,对于许多多甩手掌柜的行为很是不满,可这是自己的铁哥们,再苦再累不还的帮忙处理。
“多谢就懒的跟你说了,等我忙完这段我请你喝酒,我先闪了。”许多多把货物一堆丢给尹云,拿起电话号码转头就走,现在时间可就是金钱,许多多一刻都不想耽误。
“您好,郑总,我是顺水快递的小许,你还记得吗....对,对,我们上午还见过面的,您的那个快递已经到了对方区域,我们的快递员已经开始派送了,我已经跟他沟通过了,会优先派送您的,麻烦您跟对方沟通一下,让他在公司稍等一下....对,应该半个小时左右就能到....好的,您太客气了,这是我应该做的。”
今天的事情都处理完了,许多多一身的轻松,不过他可不敢放松,本子上的一大堆问题还等着他一个个解决呢,他骑着电动车直奔网吧,尹云找的那些资料都在邮箱,得抓紧时间去整理一下。
“天航公司,电子元器件贸易,上个月总共发件246个,主要发往粤省。
贝诺公司,主营化妆品,上个月总共发件103个,发往全国各地。
.....
许多多对照电子表格,一个个开始分析,对于比较重要的客户都在本子上把详细的信息记载下来,拿着这个再去想办法核实,这简单的客户资料就完备了。散客永远是不可能给你稳定的业务量的,寻找优质的月结客户资源才是开拓市场的正确方向。把这些重点客户的关系协调好,那么相对收件和派件的效率就可以有大幅度的提高。
“您好,请准备包夜的客户到服务台办理....”
时间过的真快,许多多看看时间,不知不觉已经到了12点,他揉揉有点发涩的眼睛,看来自己房间还是要配一台电脑才方便,不然以后全靠这小本子这种原始的方法也比较麻烦。
“努力工作,这个月争取收入破万,那俺这小地主家也有余粮了,买个电脑装个网线那还不是小事。”许多多暗暗的握紧拳头。
....
“罗哥,那个事就拜托您了,这是点小意思,兄弟们为我的事辛苦了,拿去喝杯茶。”
这个点刘军也没闲着,正在跟一个魁梧的中年男人在烧烤他吃宵夜,两个人已经喝了不少,桌子底的空啤酒瓶都已经放了一地,刘军的脸又笑成了一朵花,看来又遇到了什么开心事,他两吃吃笑笑,一副其乐融融的样子。
“小刘啊,不是哥哥说你,这事你早就该跟我找招呼了,这几天没看到你我还寻思你另攀高枝,上别的地方发大财去了,你放心,在我的一亩三分地上,想玩死他还不是随便的,不过你后面的说的那事,这点.....可能不够,你也知道,这样的人不好找,我还要去想办法才行...”中年男人掂量着手中的信封,看着刘军,留露出几分为难的神情。
“罗哥,你放心,你的兄弟我肯定不会让他们白帮忙,只要罗哥帮我出了这口气,多少钱,你说个数,我都认了,这次这口气实在太憋屈了,妈的,真的是一下回到解放前..”
“那行,有你这话我就放心了,就是有天大的困难我都会想办法,你罗哥我也就喜欢爽快人,妈的,欺负我到兄弟头上拍着刘军的肩膀,保证让他吃不了兜着走,来,喝酒。"中年男人把信封揣进口袋,举起酒杯,两只小眼笑的眯成了一条缝。
“罗哥,我可是等你好消息,来,喝,今天不醉不归。”
.....
到家洗完澡已经近一点了,许多多回到自己的小房间,这可真是蜗居,不到10平方的房间,放个小床加个布衣柜就已经拥挤不堪。他靠在床头,又打开了小本子,电梯的空余时间段,早上8点半前上班族还没开始到来,这段时间可以利用,自己可以把上午需要派送的件先运到顶楼或者有大货的楼层,这样可以节省派件的时间和体力,中午1点到1点半也可以同样处理,上下午的两次派件问题应该不会太大。
收件暂时看来问题比较的纠结,因为大部分客户对快递行业不了解,他们错误认为快递员收件越早,他们的件到达对方的速度越快,其实快递员每天也只有2次回公司交件的时间,一个是上午11点,一个是下午7点,你的件收的再早其实也只是放在快递员的包里,根本不会进入快递公司的运输流程,这个没有更好的解决办法,只能一个客户一个客户去解释,每个公司发送快递的一般是前台,只要跟前台搞好关系,确定一个固定收件的时间,这样也可以提高一些效率。
但是大货太多的话,又会有新的问题,他不可能一次把所有的货都带在身上,找一个合适的地方存放是比较头痛的,鹏城可是寸土寸金的地方,自己租肯定是不现实,如何低成本解决这是大问题,目前看来最好的就是借助保安,可是这要求双方的信任到达一个比较高的程度,看来不可避免要跟陌生人打交道,这可不是许多多擅长的,他不停的挠头。
“还有,那个67212332423的件帮我查了没,都快8点了,不知道那边送到了没有。”
许多多有点风风火火的感觉,他现在可是一部充满了电的小马达,回来的时候电动车后座的货物堆的像小山一样,这可都是钱,再者他回来时在阳光大厦的电梯看到其他快递公司的业务员也都是丰收满满,看来这两栋楼还真是风水宝地,假如能经营的好一点,月收入破万那应该很轻松的事情。
“资料给你发到你的邮箱了,你回去自己看,那个件我没时间帮你查,你看看你自己这堆件,我得赶紧清出来上车,不过我帮你要了那边派送业务员的电话,你自己查。”尹云忙的不亦乐乎,对于许多多甩手掌柜的行为很是不满,可这是自己的铁哥们,再苦再累不还的帮忙处理。
“多谢就懒的跟你说了,等我忙完这段我请你喝酒,我先闪了。”许多多把货物一堆丢给尹云,拿起电话号码转头就走,现在时间可就是金钱,许多多一刻都不想耽误。
“您好,郑总,我是顺水快递的小许,你还记得吗....对,对,我们上午还见过面的,您的那个快递已经到了对方区域,我们的快递员已经开始派送了,我已经跟他沟通过了,会优先派送您的,麻烦您跟对方沟通一下,让他在公司稍等一下....对,应该半个小时左右就能到....好的,您太客气了,这是我应该做的。”
今天的事情都处理完了,许多多一身的轻松,不过他可不敢放松,本子上的一大堆问题还等着他一个个解决呢,他骑着电动车直奔网吧,尹云找的那些资料都在邮箱,得抓紧时间去整理一下。
“天航公司,电子元器件贸易,上个月总共发件246个,主要发往粤省。
贝诺公司,主营化妆品,上个月总共发件103个,发往全国各地。
.....
许多多对照电子表格,一个个开始分析,对于比较重要的客户都在本子上把详细的信息记载下来,拿着这个再去想办法核实,这简单的客户资料就完备了。散客永远是不可能给你稳定的业务量的,寻找优质的月结客户资源才是开拓市场的正确方向。把这些重点客户的关系协调好,那么相对收件和派件的效率就可以有大幅度的提高。
“您好,请准备包夜的客户到服务台办理....”
时间过的真快,许多多看看时间,不知不觉已经到了12点,他揉揉有点发涩的眼睛,看来自己房间还是要配一台电脑才方便,不然以后全靠这小本子这种原始的方法也比较麻烦。
“努力工作,这个月争取收入破万,那俺这小地主家也有余粮了,买个电脑装个网线那还不是小事。”许多多暗暗的握紧拳头。
....
“罗哥,那个事就拜托您了,这是点小意思,兄弟们为我的事辛苦了,拿去喝杯茶。”
这个点刘军也没闲着,正在跟一个魁梧的中年男人在烧烤他吃宵夜,两个人已经喝了不少,桌子底的空啤酒瓶都已经放了一地,刘军的脸又笑成了一朵花,看来又遇到了什么开心事,他两吃吃笑笑,一副其乐融融的样子。
“小刘啊,不是哥哥说你,这事你早就该跟我找招呼了,这几天没看到你我还寻思你另攀高枝,上别的地方发大财去了,你放心,在我的一亩三分地上,想玩死他还不是随便的,不过你后面的说的那事,这点.....可能不够,你也知道,这样的人不好找,我还要去想办法才行...”中年男人掂量着手中的信封,看着刘军,留露出几分为难的神情。
“罗哥,你放心,你的兄弟我肯定不会让他们白帮忙,只要罗哥帮我出了这口气,多少钱,你说个数,我都认了,这次这口气实在太憋屈了,妈的,真的是一下回到解放前..”
“那行,有你这话我就放心了,就是有天大的困难我都会想办法,你罗哥我也就喜欢爽快人,妈的,欺负我到兄弟头上拍着刘军的肩膀,保证让他吃不了兜着走,来,喝酒。"中年男人把信封揣进口袋,举起酒杯,两只小眼笑的眯成了一条缝。
“罗哥,我可是等你好消息,来,喝,今天不醉不归。”
.....
到家洗完澡已经近一点了,许多多回到自己的小房间,这可真是蜗居,不到10平方的房间,放个小床加个布衣柜就已经拥挤不堪。他靠在床头,又打开了小本子,电梯的空余时间段,早上8点半前上班族还没开始到来,这段时间可以利用,自己可以把上午需要派送的件先运到顶楼或者有大货的楼层,这样可以节省派件的时间和体力,中午1点到1点半也可以同样处理,上下午的两次派件问题应该不会太大。
收件暂时看来问题比较的纠结,因为大部分客户对快递行业不了解,他们错误认为快递员收件越早,他们的件到达对方的速度越快,其实快递员每天也只有2次回公司交件的时间,一个是上午11点,一个是下午7点,你的件收的再早其实也只是放在快递员的包里,根本不会进入快递公司的运输流程,这个没有更好的解决办法,只能一个客户一个客户去解释,每个公司发送快递的一般是前台,只要跟前台搞好关系,确定一个固定收件的时间,这样也可以提高一些效率。
但是大货太多的话,又会有新的问题,他不可能一次把所有的货都带在身上,找一个合适的地方存放是比较头痛的,鹏城可是寸土寸金的地方,自己租肯定是不现实,如何低成本解决这是大问题,目前看来最好的就是借助保安,可是这要求双方的信任到达一个比较高的程度,看来不可避免要跟陌生人打交道,这可不是许多多擅长的,他不停的挠头。