正文 116 离开的催化剂(上)
“小姐，我买了一杯酸奶，给你二十元钱，你怎么才找我五块钱啊？”一个欧巴桑怒气冲冲地问，徐智赶紧将剩余的钱找给了欧巴桑，然后赔笑地道了歉。年爱也不好意思地道歉，徐智将年爱拉到一旁，低声问道：“今天你没事吧，怎么一早上不是找错钱就是摆错货物…还好店长在后仓做账目，不知道这些事情，我看你还是冷静冷静吧，别再犯错了。”
“对不起，徐智，我今天…今天有点不舒服。”年爱恍恍惚惚地嘀咕：“你别告诉店长，我不会再出错了。”
“恩，这几天说不定会有神秘顾客来，你注意下千万别出错了，免得店长又发火，如果连续两个月神秘顾客不达标，我们全部的人都要去公司重新培训啦。”徐智提醒地说。
“恩。我知道的。”年爱点了点头，暗自吁了一口气，安定自己的心情。
“小爱…”走进店里的左歆琳笑着和年爱打招呼，年爱走去说道：“左主管，怎么有空过来看我啊…”
“中午了，怎么样？要不要一起吃饭？”左主管说道：“你都要离开这里了，给你个机会请我咯。”
“哈哈哈，没问题。”年爱扭头对着徐智，还没开口说话，徐智就笑呵呵地说道：“我会跟店长说的，不过只有三十分钟时间，别忘了替我啊。”
“OK，谢谢啦。”年爱拉着左歆琳离开闪出了店铺，他们找了就近的餐厅吃饭，左歆琳点了一份炒饭，年爱吃惊地说：“咦，别这样啊，给我省钱啊，点一份炒饭，吃那么寒酸。”
“呵呵，没关系的，突然很想吃扬州炒饭。”左歆琳拉住了年爱的手，说道：“吃饭倒是小事情，今天我来呢，也是专程看你的。”
“看我？”年爱低着头说道：“我有什么好看的，我让你失望了。”
“怎么会呢。”左歆琳说道：“上次在我的办公室，你辞职的事情已经说很清楚了，没有什么失望不失望的，关键在于你自己的选择，必须要为自己负责；其实我来是因为看到你们店里交上去的日程表，日程表上面有每个人的评估表，我看到有程若妃的登记，她在你的那一栏写的评价很不好，她是店里的储备干部，对于她的建议，课长肯定会采取的。”
“真的？程若妃真的这么做？”年爱急问。
“我知道上一次你们口角的事情，不小心让她受了惊吓，可能是她怀恨在心，所以给你的评价最不好。”左歆琳顿了顿，说：“你辞职的事情襄理也知道了，如果在走之前被程若妃摆这么一道确实有点不划算。”
“可是她要这么写，那我也没办法啊。”年爱愤愤地埋怨：“我也不知道自己哪里得罪了她，其实她从一开始就不喜欢我了，当初我们一起进公司培训的，她就看我不顺眼，现在好了，在一个店里工作了，上班的时候总是挑我的刺，还有啊，我换个班她都不喜欢，还总是指桑骂槐。”
“不管怎么说，工作要做好，可是人际关系呢，更加要注意。”左歆琳安抚地说：“我来就是跟你说这些的，让你之后的时间，好好地留意自己的一言一行，千万不要在走的时候出差错，以免被公司抓住把柄，然后扣除福利啊。说完这么沉重的话题，呵呵，再和你叙叙旧。”
“恩恩，不过还是先吃饭了再说吧，免得肚子打鼓敲锣闹腾咯。”年爱眉开眼笑地说。
“好好，你说的没错。”左歆琳喝了一口奶茶，然后也开始吃饭。
“对，就是宝康门市的那家旗舰店，一定要好好地帮我‘关照关照’。”程若涵在手机里面冷厉地交代。
手机那边的人谄媚笑道：“程主管，你放心吧，我们这些神秘顾客最大的能耐就是刁难你们店里的员工，我会做到保证让你满意。”
程若涵挂了电话，然后狞笑自语：“哼，想走，行啊，让你走的时候再丢人现眼。”
年爱将整箱的饮料从后仓抬出来，她看到有空位的地方就会把饮料拿出来再摆上货架，然而就在此时，突然身旁有个女人大呼小叫地喝道：“哎呀，怎么会有打开了的饮料啊…你们这是什么店铺…”
年爱转过身走去说道：“你好，小姐，请问有什么事情吗？”
女人个头不高，穿着一双差不多七厘米的高跟鞋，妆容很浓，一看就是坐办公室的那种女人；她趾高气扬地冲着年爱骂道：“你自己看，怎么回事，拆掉了的货品还拿出来卖。”
年爱皱着眉头说道：“没可能啊，刚刚我才上货上去的，没看到有这样的饮料啊…会不会之前的顾客拆了再放回去的啊…真是不好意思啊。”
“你在这里晃晃悠悠的也不检查自己的货品，还赖上之前的顾客，哼，真不知道你们是干什么的。”女人白了一眼年爱，然后将手里的饮料塞进年爱的手中，徐智也闻讯赶来了，他忙着上货，对年爱挤眉弄眼地提醒：“算了，算了，可能是神秘顾客。”
年爱隐忍着怨气，瞪了一眼刚才那个女人，看到她买了单走出店铺，她的心才敢落下来放松一口气。与此同时，她又看到有个年轻的女孩子站在杂志区，鬼鬼祟祟的不知道做什么，因为平时里都有很多打扮光鲜时尚的女孩子来他们店里偷时尚杂志，所以对于这样的人，年爱第一个反应便是认为对方是小偷。
年爱悄悄地走过去，看到那个女孩子将一本杂志藏入自己的外套中，于是她立马冲过去抓住女孩子的手臂，狠狠地啐道：“你干什么？偷东西…”
“什么啊…你放手，放开我。”女孩子长得很漂亮，看到年爱眼神都在闪烁，不过很快她又挺直了身板，恶声骂道：“我告诉你，你最好马上放手，不然我对你不客气了。”
“哼，你偷我们店里的东西，还恐吓我？我看对你不客气的人是我。”年爱一用力，抓得对方嗷嗷直叫，很快女孩子的手腕上就出现红色的印子。
“年爱，你干什么…”从后仓赶出来的店长秦静雅小跑过去阻止了年爱，拉开他们说道：“年爱，你这都是搞什么，她怎么说都是顾客啊。”
“她偷东西，算什么顾客。”年爱指着女孩子，大声喝道。引来了不少围观的顾客，有些人开始对漂亮女孩子指指点点，可是女孩子也不甘示弱地质问：“你神经病啊，你哪只眼睛看到我偷东西了？我偷了什么啊。”
“我两只眼睛都看到你偷我们的杂志。”年爱将掉在地上的杂志捡起来递给店长，说道：“店长，你看这就是她偷的杂志。”
秦静雅一看，果然是店里也有卖的杂志，可是这时候女孩子仍然不肯承认，便说道：“真是笑话，难道这种杂志书就只有你们店里才有卖吗？我告诉你，我这本杂志就是在对面街的便利店买的，如果不相信我这里还有消费单。”说着，女孩子拿出口袋里面的消费单据。
秦静雅瞥了一眼单据，说道：“徐智，查看我们的货品，这本杂志我记得存货是五本，这两天都一直没有卖出去过，应该还有五本。”
“哦。”徐智赶忙走去检查货架上面的杂志，数下来，他心里一沉，可是还是不得不说：“店长，我们货架上有五本。”
年爱听到后，愕然地惊呼：“什么？”
女孩儿抱着胸口，冷厉地质问：“哼哼，你们大家给我评个理，这算什么便利店，把顾客当贼一样对待，真是天大的笑话。”
看热闹的人就是个墙头草，立马就调转了枪头，将目标指向一旁傻了眼的年爱，秦静雅镇定地稳住大家，立刻对着女孩子道歉道：“实在是对不起，不如这样吧，我们慢慢谈，再好好地解决这件误会好吗？”
“解决，当然要解决，不过本小姐不想跟你解决。”女孩子得意洋洋地瞅了一眼年爱，厉声喝道：“我要跟你们上司解决这件事情，我知道我是可以投诉你们的，你看看你们，居然敢把我当做小偷…我告诉你，我现在很生气，并且我不想和你们说话，叫你们上司来。”
秦静雅看了看年爱，又将顾客拉去另一边的咖啡小屋，年爱像个做错事情的孩子，站在秦静雅的身后，一句话都不敢说，就怕说错了话，事情只会越来越糟糕。
“不知道您姓…”
“我姓吴。”女孩子不耐烦地说道。
“哦，吴小姐，我就是本店的店长，本店的事情都能管的，其实你跟我说就可以了。”秦静雅说道。
“跟你说？”吴小姐斜睨着秦静雅，说道：“那好，你看看…”吴小姐将手腕伸过去，晃了晃动说道：“这就是刚才你的员工对我采取的暴力手段，我等会儿要用手机拍下来，以后说不定还能作为证据。我实话告诉你，我现在无论是身体上还是精神上都很受伤，那么多人看着我，我多丢脸啊，口口声声说我是小偷，以后我要是在这里逛街什么的，岂不是很多人都认为我是小偷？”。.。
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“对不起，徐智，我今天…今天有点不舒服。”年爱恍恍惚惚地嘀咕：“你别告诉店长，我不会再出错了。”
“恩，这几天说不定会有神秘顾客来，你注意下千万别出错了，免得店长又发火，如果连续两个月神秘顾客不达标，我们全部的人都要去公司重新培训啦。”徐智提醒地说。
“恩。我知道的。”年爱点了点头，暗自吁了一口气，安定自己的心情。
“小爱…”走进店里的左歆琳笑着和年爱打招呼，年爱走去说道：“左主管，怎么有空过来看我啊…”
“中午了，怎么样？要不要一起吃饭？”左主管说道：“你都要离开这里了，给你个机会请我咯。”
“哈哈哈，没问题。”年爱扭头对着徐智，还没开口说话，徐智就笑呵呵地说道：“我会跟店长说的，不过只有三十分钟时间，别忘了替我啊。”
“OK，谢谢啦。”年爱拉着左歆琳离开闪出了店铺，他们找了就近的餐厅吃饭，左歆琳点了一份炒饭，年爱吃惊地说：“咦，别这样啊，给我省钱啊，点一份炒饭，吃那么寒酸。”
“呵呵，没关系的，突然很想吃扬州炒饭。”左歆琳拉住了年爱的手，说道：“吃饭倒是小事情，今天我来呢，也是专程看你的。”
“看我？”年爱低着头说道：“我有什么好看的，我让你失望了。”
“怎么会呢。”左歆琳说道：“上次在我的办公室，你辞职的事情已经说很清楚了，没有什么失望不失望的，关键在于你自己的选择，必须要为自己负责；其实我来是因为看到你们店里交上去的日程表，日程表上面有每个人的评估表，我看到有程若妃的登记，她在你的那一栏写的评价很不好，她是店里的储备干部，对于她的建议，课长肯定会采取的。”
“真的？程若妃真的这么做？”年爱急问。
“我知道上一次你们口角的事情，不小心让她受了惊吓，可能是她怀恨在心，所以给你的评价最不好。”左歆琳顿了顿，说：“你辞职的事情襄理也知道了，如果在走之前被程若妃摆这么一道确实有点不划算。”
“可是她要这么写，那我也没办法啊。”年爱愤愤地埋怨：“我也不知道自己哪里得罪了她，其实她从一开始就不喜欢我了，当初我们一起进公司培训的，她就看我不顺眼，现在好了，在一个店里工作了，上班的时候总是挑我的刺，还有啊，我换个班她都不喜欢，还总是指桑骂槐。”
“不管怎么说，工作要做好，可是人际关系呢，更加要注意。”左歆琳安抚地说：“我来就是跟你说这些的，让你之后的时间，好好地留意自己的一言一行，千万不要在走的时候出差错，以免被公司抓住把柄，然后扣除福利啊。说完这么沉重的话题，呵呵，再和你叙叙旧。”
“恩恩，不过还是先吃饭了再说吧，免得肚子打鼓敲锣闹腾咯。”年爱眉开眼笑地说。
“好好，你说的没错。”左歆琳喝了一口奶茶，然后也开始吃饭。
“对，就是宝康门市的那家旗舰店，一定要好好地帮我‘关照关照’。”程若涵在手机里面冷厉地交代。
手机那边的人谄媚笑道：“程主管，你放心吧，我们这些神秘顾客最大的能耐就是刁难你们店里的员工，我会做到保证让你满意。”
程若涵挂了电话，然后狞笑自语：“哼，想走，行啊，让你走的时候再丢人现眼。”
年爱将整箱的饮料从后仓抬出来，她看到有空位的地方就会把饮料拿出来再摆上货架，然而就在此时，突然身旁有个女人大呼小叫地喝道：“哎呀，怎么会有打开了的饮料啊…你们这是什么店铺…”
年爱转过身走去说道：“你好，小姐，请问有什么事情吗？”
女人个头不高，穿着一双差不多七厘米的高跟鞋，妆容很浓，一看就是坐办公室的那种女人；她趾高气扬地冲着年爱骂道：“你自己看，怎么回事，拆掉了的货品还拿出来卖。”
年爱皱着眉头说道：“没可能啊，刚刚我才上货上去的，没看到有这样的饮料啊…会不会之前的顾客拆了再放回去的啊…真是不好意思啊。”
“你在这里晃晃悠悠的也不检查自己的货品，还赖上之前的顾客，哼，真不知道你们是干什么的。”女人白了一眼年爱，然后将手里的饮料塞进年爱的手中，徐智也闻讯赶来了，他忙着上货，对年爱挤眉弄眼地提醒：“算了，算了，可能是神秘顾客。”
年爱隐忍着怨气，瞪了一眼刚才那个女人，看到她买了单走出店铺，她的心才敢落下来放松一口气。与此同时，她又看到有个年轻的女孩子站在杂志区，鬼鬼祟祟的不知道做什么，因为平时里都有很多打扮光鲜时尚的女孩子来他们店里偷时尚杂志，所以对于这样的人，年爱第一个反应便是认为对方是小偷。
年爱悄悄地走过去，看到那个女孩子将一本杂志藏入自己的外套中，于是她立马冲过去抓住女孩子的手臂，狠狠地啐道：“你干什么？偷东西…”
“什么啊…你放手，放开我。”女孩子长得很漂亮，看到年爱眼神都在闪烁，不过很快她又挺直了身板，恶声骂道：“我告诉你，你最好马上放手，不然我对你不客气了。”
“哼，你偷我们店里的东西，还恐吓我？我看对你不客气的人是我。”年爱一用力，抓得对方嗷嗷直叫，很快女孩子的手腕上就出现红色的印子。
“年爱，你干什么…”从后仓赶出来的店长秦静雅小跑过去阻止了年爱，拉开他们说道：“年爱，你这都是搞什么，她怎么说都是顾客啊。”
“她偷东西，算什么顾客。”年爱指着女孩子，大声喝道。引来了不少围观的顾客，有些人开始对漂亮女孩子指指点点，可是女孩子也不甘示弱地质问：“你神经病啊，你哪只眼睛看到我偷东西了？我偷了什么啊。”
“我两只眼睛都看到你偷我们的杂志。”年爱将掉在地上的杂志捡起来递给店长，说道：“店长，你看这就是她偷的杂志。”
秦静雅一看，果然是店里也有卖的杂志，可是这时候女孩子仍然不肯承认，便说道：“真是笑话，难道这种杂志书就只有你们店里才有卖吗？我告诉你，我这本杂志就是在对面街的便利店买的，如果不相信我这里还有消费单。”说着，女孩子拿出口袋里面的消费单据。
秦静雅瞥了一眼单据，说道：“徐智，查看我们的货品，这本杂志我记得存货是五本，这两天都一直没有卖出去过，应该还有五本。”
“哦。”徐智赶忙走去检查货架上面的杂志，数下来，他心里一沉，可是还是不得不说：“店长，我们货架上有五本。”
年爱听到后，愕然地惊呼：“什么？”
女孩儿抱着胸口，冷厉地质问：“哼哼，你们大家给我评个理，这算什么便利店，把顾客当贼一样对待，真是天大的笑话。”
看热闹的人就是个墙头草，立马就调转了枪头，将目标指向一旁傻了眼的年爱，秦静雅镇定地稳住大家，立刻对着女孩子道歉道：“实在是对不起，不如这样吧，我们慢慢谈，再好好地解决这件误会好吗？”
“解决，当然要解决，不过本小姐不想跟你解决。”女孩子得意洋洋地瞅了一眼年爱，厉声喝道：“我要跟你们上司解决这件事情，我知道我是可以投诉你们的，你看看你们，居然敢把我当做小偷…我告诉你，我现在很生气，并且我不想和你们说话，叫你们上司来。”
秦静雅看了看年爱，又将顾客拉去另一边的咖啡小屋，年爱像个做错事情的孩子，站在秦静雅的身后，一句话都不敢说，就怕说错了话，事情只会越来越糟糕。
“不知道您姓…”
“我姓吴。”女孩子不耐烦地说道。
“哦，吴小姐，我就是本店的店长，本店的事情都能管的，其实你跟我说就可以了。”秦静雅说道。
“跟你说？”吴小姐斜睨着秦静雅，说道：“那好，你看看…”吴小姐将手腕伸过去，晃了晃动说道：“这就是刚才你的员工对我采取的暴力手段，我等会儿要用手机拍下来，以后说不定还能作为证据。我实话告诉你，我现在无论是身体上还是精神上都很受伤，那么多人看着我，我多丢脸啊，口口声声说我是小偷，以后我要是在这里逛街什么的，岂不是很多人都认为我是小偷？”。.。
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