正文 第七章 电话
无悔清醒过来的时候，董小美已经满脸当羞红的往自己的办公室走去了。无悔又开始后悔了，后悔刚才怎么连句话都没说呢，最起码也应该谢谢昨天的杏子啊。旁边的张海云似笑非笑的看着无悔，眼神里充满着戏谑。无悔尴尬的挠挠头，却不知道该说些什么，平时也算是伶牙俐齿的无悔现在却像是哑巴了一样，只好冲着张海云笑了笑，转过身来在自己的办公桌前坐了下来，用手捂着胸口以平复有点超速的心跳。
无悔并不敢回头，因为他怕张海云的眼神。作为一个已婚的男人，还在别的女孩面前表现的像是一个毛头小伙子那样，无悔觉得自己很幼稚，是本不该出现在自己身上的幼稚。
办公室里的人逐渐多了起来，上班的时间也到了，无悔收拾好办公桌以后又拿起昨天看的产品介绍看了起来。很快无悔用起了自己发明的代入式记忆法，投入进了自己未来车子的YY当中。不得不说，无悔的记忆方法还是很好用的，经过了昨天一天的记忆和今天的温习，无悔觉得自己已经能够掌握大部分的产品知识，当然这只是书本上的，如果让无悔去实际的操作，比如说修车之类的还是不行的。但是，作为销售人员这些知识也能够勉强的应用了。
不知过了多久，赵部长来到无悔的办公桌前，敲了敲办公桌把无悔从想象的空间里拉回到了现实。
“无悔啊，昨天感觉怎么样？有没有什么问题啊？”赵部长站在办公桌前和蔼的向无悔问道。
无悔赶忙站起身来说道：“你好赵部长，我觉得关于产品的功能和用途我已经记得差不多了，因为我也比较喜欢车，所以记起来比较快。”
“嗯！”赵部长点了点头，继续说道：“昨天我有点事所以是夏总给你面试的，他对你的表现比较满意，但是，我还是想从我的角度再问问你。你觉得在销售中要打开一个新市场，我们最主要的工作是什么？”
无悔略微考虑了一下。其实这个问题问的比较笼统，以无悔自己的经历和工作中积累的销售经验来看，销售产品的过程有很多环节，并且，哪个环节都是必不可少的，都是至关重要的，任何一个环节做不好都不是一个成功的销售过程。无悔心想赵部长问这个问题肯定也不是无的放矢，他到底想要问的是哪个方面呢？等等！打开市场！对赵部长刚才说的是打开一个新市场。无悔知道赵部长想要的答案是什么了。
整理了一下思路无悔回答道：“是这样的赵部长，销售过程中的每一个环节都是很重要的，但是如果说是打开一个新市场的话，我觉得最重要的是拜访客户。”
“可以说说你的理由吗？”赵部长继续问道。
“好的赵部长，我不知道您听没听说过一个理论，叫漏斗理论。”赵部长并没有说话只是点了点头，并用眼神示意无悔继续诉说。
“打开一个新市场因为我们的产品在没有老客户的情况下，要想尽可能的增加销售量那么销售的过程就像是再往一个漏斗里加水，要想让漏斗下方流出更多得水，除了漏斗本身没有任何问题以外就是在漏斗的上方加更多得水。而我们销售人员就是这个漏斗，销售人员自身的素质决定这个漏斗的质量，也就是有没有从旁边漏水的可能，而加水的量就是拜访客户了。要打开新市场，也就是说销售人员还是原来的销售人员，而市场变了，那么想要更多的成交拜访新客户就是至关重要的了。”无悔说完看见赵部长并没有说话，小心翼翼的问道：
“赵部长这只是我的看法，你看我说的对吗？有什么不对的请您多批评。”
赵部长点了点头说道：“你的看法是正确的，看来你在销售上是点天分的。你知道我为什么要问这个问题吗？”
无悔摇了摇头。
“是这样的，之所以要招聘新的销售人员是因为我们公司想拓宽一下市场空间，也就是说你将来面临的都是全新的市场，是我们公司的产品没有影响到的市场。你这几天要尽量的熟悉一下公司的各种销售政策，过几天就会把你要去的区域分给你。”
说到这里赵部长顿了一下，又问道：“拜访新客户最大的阻力就是被拒绝，你可要摆正好自己的心态啊。”
“赵部长您放心，我知道拜访新客户百分之八十会遭到拒绝，只有百分之二十的客户可能会成交，我已经做好心理准备了，再说我这人脸皮厚不怕。”无悔笑着说道。
赵部长也笑了笑鼓励了无悔几句就走了。
“行啊，无悔！没想到你还挺厉害的呢，怪不得昨天晚上小美还夸你呢。”张海云等赵部长走远了突然和无悔说道。
“董小美夸我？她怎么说的啊？”无悔听到董小美夸自己顿时兴奋起来，充满希冀的看着张海云问道。
“想知道啊？”
“嗯”无悔快速的点点头。
“我偏不告诉你，你自己猜吧！”张海云说完便转过身故意不看无悔，嘴角却翘了起来。
无悔看着张海云的后脑勺，想再问问吧又觉得不好意思，不问吧又很想知道董小美到底说的什么。站在那里愣了半天，最后只好叹了一声气会自己的椅子做了下来。不过经过张海云的这一说，无悔又想起早上要给董小美打电话的事，无悔觉得还是发个短信比较好，最起码不会尴尬。
“我是张无悔，谢谢你昨天的杏子，真的很好吃。”无悔拿出手机调出董小美的电话发了这样的。刚房下手机一会儿，短消息的提示音便响了起来。
“不客气，好吃就行，你怎么知道我的电话的啊？”这是董小美回过来的信息。
“我从公司的通讯录上看到的啊，是不是有点冒昧了啊？”无悔赶紧给董小美回了过去。
无悔等着董小美的短信，可是等了又十分钟了，还没没有收到。拿着手机左看右看，心里想刚交了电话费啊，不可能没钱，是不是手机坏了啊怎么还没收到董小美发过来的短信啊。又等了十几分钟，无悔知道董小美是真的不发了，只好恋恋不舍的把手机收起来，继续自己记产品的大业。
中午公司的休息时间并不长，午饭都在公司的小餐厅吃饭。不过因为无悔刚来上班并没有办理小餐厅的打饭卡，只好到街上的小饭店买点吃的。无悔刚走出公司的大门电话铃便响了起来，无悔掏出手机一看电话是董小美打过来的，马上找了一个安静的地方，深吸了一口气把电话接了起来。
“喂！是无悔吗？不好意思啊上午的时候因为有点事所以没来的及给你回信息，给你道个歉，你不会生气吧？”电话里传来的是董小美悦耳的声音。
“没有，怎么会呢？我可不是那么小气的人，以后类似的事你不用专门打电话说的，我能理解。”无悔努力的表现着自己的大度。完全忘了上午等不到短信时焦急的心情。
“那就好，我就知道你是一个有度量的人。呵呵，那没事我先挂了，我同学等着找我有点事。”
“好的！好的！你有事快忙吧！再见。”
“嗯！拜拜！”
挂掉电话，无悔激动的跳了起来，这可是和董小美第一次通电话啊，那悦耳的声音就像仙乐一样在无悔的脑海里回荡着，真有点余音绕梁的意味。夏天中午炙热的阳光照在无悔身上，无悔却感觉像是在春天的怀抱里，温馨异常。
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无悔并不敢回头，因为他怕张海云的眼神。作为一个已婚的男人，还在别的女孩面前表现的像是一个毛头小伙子那样，无悔觉得自己很幼稚，是本不该出现在自己身上的幼稚。
办公室里的人逐渐多了起来，上班的时间也到了，无悔收拾好办公桌以后又拿起昨天看的产品介绍看了起来。很快无悔用起了自己发明的代入式记忆法，投入进了自己未来车子的YY当中。不得不说，无悔的记忆方法还是很好用的，经过了昨天一天的记忆和今天的温习，无悔觉得自己已经能够掌握大部分的产品知识，当然这只是书本上的，如果让无悔去实际的操作，比如说修车之类的还是不行的。但是，作为销售人员这些知识也能够勉强的应用了。
不知过了多久，赵部长来到无悔的办公桌前，敲了敲办公桌把无悔从想象的空间里拉回到了现实。
“无悔啊，昨天感觉怎么样？有没有什么问题啊？”赵部长站在办公桌前和蔼的向无悔问道。
无悔赶忙站起身来说道：“你好赵部长，我觉得关于产品的功能和用途我已经记得差不多了，因为我也比较喜欢车，所以记起来比较快。”
“嗯！”赵部长点了点头，继续说道：“昨天我有点事所以是夏总给你面试的，他对你的表现比较满意，但是，我还是想从我的角度再问问你。你觉得在销售中要打开一个新市场，我们最主要的工作是什么？”
无悔略微考虑了一下。其实这个问题问的比较笼统，以无悔自己的经历和工作中积累的销售经验来看，销售产品的过程有很多环节，并且，哪个环节都是必不可少的，都是至关重要的，任何一个环节做不好都不是一个成功的销售过程。无悔心想赵部长问这个问题肯定也不是无的放矢，他到底想要问的是哪个方面呢？等等！打开市场！对赵部长刚才说的是打开一个新市场。无悔知道赵部长想要的答案是什么了。
整理了一下思路无悔回答道：“是这样的赵部长，销售过程中的每一个环节都是很重要的，但是如果说是打开一个新市场的话，我觉得最重要的是拜访客户。”
“可以说说你的理由吗？”赵部长继续问道。
“好的赵部长，我不知道您听没听说过一个理论，叫漏斗理论。”赵部长并没有说话只是点了点头，并用眼神示意无悔继续诉说。
“打开一个新市场因为我们的产品在没有老客户的情况下，要想尽可能的增加销售量那么销售的过程就像是再往一个漏斗里加水，要想让漏斗下方流出更多得水，除了漏斗本身没有任何问题以外就是在漏斗的上方加更多得水。而我们销售人员就是这个漏斗，销售人员自身的素质决定这个漏斗的质量，也就是有没有从旁边漏水的可能，而加水的量就是拜访客户了。要打开新市场，也就是说销售人员还是原来的销售人员，而市场变了，那么想要更多的成交拜访新客户就是至关重要的了。”无悔说完看见赵部长并没有说话，小心翼翼的问道：
“赵部长这只是我的看法，你看我说的对吗？有什么不对的请您多批评。”
赵部长点了点头说道：“你的看法是正确的，看来你在销售上是点天分的。你知道我为什么要问这个问题吗？”
无悔摇了摇头。
“是这样的，之所以要招聘新的销售人员是因为我们公司想拓宽一下市场空间，也就是说你将来面临的都是全新的市场，是我们公司的产品没有影响到的市场。你这几天要尽量的熟悉一下公司的各种销售政策，过几天就会把你要去的区域分给你。”
说到这里赵部长顿了一下，又问道：“拜访新客户最大的阻力就是被拒绝，你可要摆正好自己的心态啊。”
“赵部长您放心，我知道拜访新客户百分之八十会遭到拒绝，只有百分之二十的客户可能会成交，我已经做好心理准备了，再说我这人脸皮厚不怕。”无悔笑着说道。
赵部长也笑了笑鼓励了无悔几句就走了。
“行啊，无悔！没想到你还挺厉害的呢，怪不得昨天晚上小美还夸你呢。”张海云等赵部长走远了突然和无悔说道。
“董小美夸我？她怎么说的啊？”无悔听到董小美夸自己顿时兴奋起来，充满希冀的看着张海云问道。
“想知道啊？”
“嗯”无悔快速的点点头。
“我偏不告诉你，你自己猜吧！”张海云说完便转过身故意不看无悔，嘴角却翘了起来。
无悔看着张海云的后脑勺，想再问问吧又觉得不好意思，不问吧又很想知道董小美到底说的什么。站在那里愣了半天，最后只好叹了一声气会自己的椅子做了下来。不过经过张海云的这一说，无悔又想起早上要给董小美打电话的事，无悔觉得还是发个短信比较好，最起码不会尴尬。
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“不客气，好吃就行，你怎么知道我的电话的啊？”这是董小美回过来的信息。
“我从公司的通讯录上看到的啊，是不是有点冒昧了啊？”无悔赶紧给董小美回了过去。
无悔等着董小美的短信，可是等了又十分钟了，还没没有收到。拿着手机左看右看，心里想刚交了电话费啊，不可能没钱，是不是手机坏了啊怎么还没收到董小美发过来的短信啊。又等了十几分钟，无悔知道董小美是真的不发了，只好恋恋不舍的把手机收起来，继续自己记产品的大业。
中午公司的休息时间并不长，午饭都在公司的小餐厅吃饭。不过因为无悔刚来上班并没有办理小餐厅的打饭卡，只好到街上的小饭店买点吃的。无悔刚走出公司的大门电话铃便响了起来，无悔掏出手机一看电话是董小美打过来的，马上找了一个安静的地方，深吸了一口气把电话接了起来。
“喂！是无悔吗？不好意思啊上午的时候因为有点事所以没来的及给你回信息，给你道个歉，你不会生气吧？”电话里传来的是董小美悦耳的声音。
“没有，怎么会呢？我可不是那么小气的人，以后类似的事你不用专门打电话说的，我能理解。”无悔努力的表现着自己的大度。完全忘了上午等不到短信时焦急的心情。
“那就好，我就知道你是一个有度量的人。呵呵，那没事我先挂了，我同学等着找我有点事。”
“好的！好的！你有事快忙吧！再见。”
“嗯！拜拜！”
挂掉电话，无悔激动的跳了起来，这可是和董小美第一次通电话啊，那悦耳的声音就像仙乐一样在无悔的脑海里回荡着，真有点余音绕梁的意味。夏天中午炙热的阳光照在无悔身上，无悔却感觉像是在春天的怀抱里，温馨异常。
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