第八百四十章 乱象
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褚平东很庆幸自己带着司机，不是自己开车，否则的话，他方才恐怕早就撞死在了某个路口了。
王学荣和罗哲安那两个笨蛋，到底是怎么管理的登禹路分理处？
保险公司的员工进驻银行出售银保产品，这个他知道，这是经上级主管部门批准的，保险公司与银行合作进行的一项业务。
保险公司利用银行众多的营业网点、工作人员数量和庞大的客户群体拓展业务，同时推出银保产品的保险公司要向其代理银行支付一定的代理手续费。
由于根据规定，每家银行代理的保险不只限于一家保险公司，所以为了多拉保单，保险公司还向各大银行的营业网点派驻销售代表，李雪蓉就属于这种性质。
由于竞争激烈，虽然说上级部门规定了银行对银保产品收取代理手续费的标准，但是实际上，银行的代理手续费远高于国家所规定的标准。有的时候甚至于能够达到，市民的保费达到一万元，银行可提取的代理手续费就有六七百元。这样丰厚的收益，使得银保产品迅速地在国内的银行业中推广了开来。
而且，保险公司还会对银行的柜员发放销售奖金，每单保险都会按照年限进行奖励，因此，有些胆大口才又好的银行柜员，销售保险拿到的奖金甚至比他的工资还要高很多。这个本身倒是没有什么，毕竟是上级部门批准，也得到了银行董事会的认可。但是允许保险公司的员工穿上本行的制服冒充银行职工向储户推销保险，还有当众殴打银行的客户。这可是大忌！更麻烦的是，这种行为怎么就让方明远恰恰给看到了，而被殴打的客户，居然方明远还认识！
作为济民银行的高层管理人员，褚平东对方家旗下的产业情况还是相当关注的。方家旗下的这些产业。对于员工对外的服务态度一向都是十分地重视，不管是家乐福超市，还是方家酒楼、还有连锁电器超市企业天鼎电器。服务水平在业内那都是有口皆碑的。就是客户再无理取闹，那些员工也是要求微笑服务，不准恶言相向，更不要说当众殴打客户了。
当然了，林子大了什么样的鸟都有，社会上也确实是存在着那么一些不讲道理的人，所以对于那些受委屈的员工，这些公司都有着丰厚的补偿规定，而真正无理取闹的人。也会由合法途径进行处理。最有名的，就是当年的朋雨案，家乐福超市集团硬是拿出来了三十万元的奖金，为他洗清了冤屈！三十万元啊，不要说在当初了，就是在现在。也是一笔相当可观的财富了。所以方家产业里，员工们对公司的忠诚度远超国内的平均水准。
对于这样一个十分重视员工服务的董事，却亲眼看到自家产业的雇工当众殴打客户，李雪蓉他们这不是自己找死是什么？
褚平东简直都有掐死王学荣几人的心了，要找死你也别拖累别人啊。自己这才是躺着都中枪啊。放下了电话的褚平东立即要求司机再加快速度，同时打电话给华夏人寿保险公司的京城负责人，这件事情恐怕不能善了，届时怎么办，还得双方间进行协商处理。而且褚平东此时也是一腔的怒火，要不是华夏人寿派驻登禹路分理处的人员胡闹，怎么可能会出这种事情？
孙俊虽然看起来有些狼狈，但却都是些轻伤和擦伤，并没有什么大碍，方明远的随行人员中，有懂得医护的，当场给他做了一下处理。
方明远给他介绍了一下卢明月和梅东泽，不过也并没有多说什么，但是卢明月和梅东泽对于孙俊却是上了心。方明远的同学、朋友要说起来也不少，但是真正能够被他认可的，纳入自己圈子的，却又是寥寥。这个孙俊，以往怎么从来都没有听说过？可是看方明远的模样，对他却是相当地重视。
“啊呀，我想起来了！”赵雅突然一拍巴掌道，“你是不是那个高考的时候，把墨水洒到出租车上的那个考生？”
孙俊的脸皮不禁有些发烫，自己的那点囧事，被美女记了这么久，还当众叫了出来，这让他情以何堪？
方明远瞪了赵雅一眼，赵雅脱口而出之后，也意识到了不妥，看到方明远的目光扫过来，不禁吐了吐香舌，躲到了林蓉的身后去了。
“小孙啊，你现在在哪里高就啊？”梅东泽笑道。
面对梅东泽的询问，孙俊可不敢有半点的怠慢，他也看出来了，方明远介绍给他的这两位中年人，恐怕都不是一般人。
“梅叔叔，我现在在清武街道办事处工作。”孙俊连忙道。毕业后的他，成功地考上了公务员。
“清武街道办事处？我知道。”卢明月笑道，“十五年前，志永就在那里担任书记。”卢志永，卢明月的侄子，如今已经是区委副书记。
几人随意地聊着，一旁的罗哲安、李雪蓉几人却是如坐针毡。他们给王学荣打电话，却始终无人接听。
罗哲安站在那里，额头和背上的汗就一直没有停过。虽然说，到最后褚平东也没有说，方明远到底是何许人也，但是他又不是傻瓜，从褚平东正赶过来这一条，就可以确定，这个年轻人的来头肯定是很大。
此时，李雪蓉、郑军、马明几人也明白这一次是闯祸了，看着罗哲安的模样，再看看端坐在那里的四名警察，原本就心慌意乱的他们，更是不知道要如何是好。
李雪蓉中间还接了一个来自华夏人寿保险公司领导的电话，隔着几步远，罗哲安他们都可以听到手机里传出来的咆哮声。
“明远啊，这事你打算怎么处理？”卢明月话题一转，又回到了正题上。以他对方明远的了解，今天这事情可以说是犯了他的大忌，济民银行，方家和盟友们虽然并没有控股，但是董事会里，谁又能轻视他们的意见。
“银保产品在银行里销售不是不可以，但是必须要规范起来！”方明远淡淡地道，“至少像今天的这种事情，绝对不能够再发生！”
前世里，诸多银行每年高达几十亿的保险代理费，虽然不能说基本上都是靠忽悠广大储户一笔一笔做出来的，但是里面有欺骗成份的保单占相当大的份额，却是无人可以否认的。而这其中上当受骗的多半是没有其他理财手段的平民百姓，很多还是老人。这些并不适合他们要求的保单，使得他们辛辛苦苦赚来的血汗钱不但没有得到利息甚至于有些情况下还会亏本！在前世里，广大市民们，对于这种不清楚告知实情将储户的储蓄变保险的事情，可以说是深恶痛决。
方明远当初入股济民银行，是希望济民银行能够如它的名字一样，在赚取合法的利润的同时，也能够为民众做一些实事，而不要成为那些高高在上地吃民脂民膏的垄断银行。能够给广大中小企业多一个贷款的渠道，在华夏银行业这一潭死水里带来一丝活力。
所以，对于今天发生在登禹路分理处的这一幕，方明远丝毫都不想容忍。
“确实是要规范，而且，我觉得，还要禁止这些人向一定年龄以上的老人推销！”孙俊也接口道，“保险和储蓄是完全不同的两种业务，那些六七十岁以上的老人们，对于储蓄很清楚，但是对于保险的性质就不见得清楚。很多银行的工作人员就是利用这一点，哄得那些老人们把保险当储蓄，可是当老人急需用钱的时候，他们就不负责任了。我就知道有不少纠纷，都是因为这个。事情要是多了，我觉得对银行的信誉也不好。”
梅东泽和卢明月微微地点了点头，别说六七十岁的老人了，就是不少年轻人，面对保险公司的那些险种时，还看得是一头雾水，时不时媒体上还会曝出来，保险公司业务员和客户之间发生激烈矛盾的报道。
“可是我们也是没有办法的啊，我们办事处里每个人都有销售保险产品的任务，上面的领导下达的，如果完不成任务，我们这些人还得扣奖金扣工资。”罗哲安诉苦道。
“每个人都有？”方明远的眉毛一扬道，“你们这里每个人都有保险代理从业人员资格证书？”
“没有！我们这里只有她有。”说着罗哲安一指李雪蓉道。
方明远胸中又是一股怒火蹿了起来，前世里，由于同学里有人大学毕业后干了这一行，所以对于保险这一行他还是多多少少的知道一些。要干保险，必须要考证的，也就是说得拿到保险代理从业人员资格证书，你才能够成为一个保险销售人员。不是说，随便划拉个人就能够干的。因为你根本就不明白这里面的那些弯弯绕。
而且他记得，应当是有规定，商业银行中销售银保产品的人员也要具有保险代理从业人员资格证书才可以。
要是真的像罗哲安所说的这样，济民银行京城分行在销售银保产品这一业务上，已经违规！
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保险公司利用银行众多的营业网点、工作人员数量和庞大的客户群体拓展业务，同时推出银保产品的保险公司要向其代理银行支付一定的代理手续费。
由于根据规定，每家银行代理的保险不只限于一家保险公司，所以为了多拉保单，保险公司还向各大银行的营业网点派驻销售代表，李雪蓉就属于这种性质。
由于竞争激烈，虽然说上级部门规定了银行对银保产品收取代理手续费的标准，但是实际上，银行的代理手续费远高于国家所规定的标准。有的时候甚至于能够达到，市民的保费达到一万元，银行可提取的代理手续费就有六七百元。这样丰厚的收益，使得银保产品迅速地在国内的银行业中推广了开来。
而且，保险公司还会对银行的柜员发放销售奖金，每单保险都会按照年限进行奖励，因此，有些胆大口才又好的银行柜员，销售保险拿到的奖金甚至比他的工资还要高很多。这个本身倒是没有什么，毕竟是上级部门批准，也得到了银行董事会的认可。但是允许保险公司的员工穿上本行的制服冒充银行职工向储户推销保险，还有当众殴打银行的客户。这可是大忌！更麻烦的是，这种行为怎么就让方明远恰恰给看到了，而被殴打的客户，居然方明远还认识！
作为济民银行的高层管理人员，褚平东对方家旗下的产业情况还是相当关注的。方家旗下的这些产业。对于员工对外的服务态度一向都是十分地重视，不管是家乐福超市，还是方家酒楼、还有连锁电器超市企业天鼎电器。服务水平在业内那都是有口皆碑的。就是客户再无理取闹，那些员工也是要求微笑服务，不准恶言相向，更不要说当众殴打客户了。
当然了，林子大了什么样的鸟都有，社会上也确实是存在着那么一些不讲道理的人，所以对于那些受委屈的员工，这些公司都有着丰厚的补偿规定，而真正无理取闹的人。也会由合法途径进行处理。最有名的，就是当年的朋雨案，家乐福超市集团硬是拿出来了三十万元的奖金，为他洗清了冤屈！三十万元啊，不要说在当初了，就是在现在。也是一笔相当可观的财富了。所以方家产业里，员工们对公司的忠诚度远超国内的平均水准。
对于这样一个十分重视员工服务的董事，却亲眼看到自家产业的雇工当众殴打客户，李雪蓉他们这不是自己找死是什么？
褚平东简直都有掐死王学荣几人的心了，要找死你也别拖累别人啊。自己这才是躺着都中枪啊。放下了电话的褚平东立即要求司机再加快速度，同时打电话给华夏人寿保险公司的京城负责人，这件事情恐怕不能善了，届时怎么办，还得双方间进行协商处理。而且褚平东此时也是一腔的怒火，要不是华夏人寿派驻登禹路分理处的人员胡闹，怎么可能会出这种事情？
孙俊虽然看起来有些狼狈，但却都是些轻伤和擦伤，并没有什么大碍，方明远的随行人员中，有懂得医护的，当场给他做了一下处理。
方明远给他介绍了一下卢明月和梅东泽，不过也并没有多说什么，但是卢明月和梅东泽对于孙俊却是上了心。方明远的同学、朋友要说起来也不少，但是真正能够被他认可的，纳入自己圈子的，却又是寥寥。这个孙俊，以往怎么从来都没有听说过？可是看方明远的模样，对他却是相当地重视。
“啊呀，我想起来了！”赵雅突然一拍巴掌道，“你是不是那个高考的时候，把墨水洒到出租车上的那个考生？”
孙俊的脸皮不禁有些发烫，自己的那点囧事，被美女记了这么久，还当众叫了出来，这让他情以何堪？
方明远瞪了赵雅一眼，赵雅脱口而出之后，也意识到了不妥，看到方明远的目光扫过来，不禁吐了吐香舌，躲到了林蓉的身后去了。
“小孙啊，你现在在哪里高就啊？”梅东泽笑道。
面对梅东泽的询问，孙俊可不敢有半点的怠慢，他也看出来了，方明远介绍给他的这两位中年人，恐怕都不是一般人。
“梅叔叔，我现在在清武街道办事处工作。”孙俊连忙道。毕业后的他，成功地考上了公务员。
“清武街道办事处？我知道。”卢明月笑道，“十五年前，志永就在那里担任书记。”卢志永，卢明月的侄子，如今已经是区委副书记。
几人随意地聊着，一旁的罗哲安、李雪蓉几人却是如坐针毡。他们给王学荣打电话，却始终无人接听。
罗哲安站在那里，额头和背上的汗就一直没有停过。虽然说，到最后褚平东也没有说，方明远到底是何许人也，但是他又不是傻瓜，从褚平东正赶过来这一条，就可以确定，这个年轻人的来头肯定是很大。
此时，李雪蓉、郑军、马明几人也明白这一次是闯祸了，看着罗哲安的模样，再看看端坐在那里的四名警察，原本就心慌意乱的他们，更是不知道要如何是好。
李雪蓉中间还接了一个来自华夏人寿保险公司领导的电话，隔着几步远，罗哲安他们都可以听到手机里传出来的咆哮声。
“明远啊，这事你打算怎么处理？”卢明月话题一转，又回到了正题上。以他对方明远的了解，今天这事情可以说是犯了他的大忌，济民银行，方家和盟友们虽然并没有控股，但是董事会里，谁又能轻视他们的意见。
“银保产品在银行里销售不是不可以，但是必须要规范起来！”方明远淡淡地道，“至少像今天的这种事情，绝对不能够再发生！”
前世里，诸多银行每年高达几十亿的保险代理费，虽然不能说基本上都是靠忽悠广大储户一笔一笔做出来的，但是里面有欺骗成份的保单占相当大的份额，却是无人可以否认的。而这其中上当受骗的多半是没有其他理财手段的平民百姓，很多还是老人。这些并不适合他们要求的保单，使得他们辛辛苦苦赚来的血汗钱不但没有得到利息甚至于有些情况下还会亏本！在前世里，广大市民们，对于这种不清楚告知实情将储户的储蓄变保险的事情，可以说是深恶痛决。
方明远当初入股济民银行，是希望济民银行能够如它的名字一样，在赚取合法的利润的同时，也能够为民众做一些实事，而不要成为那些高高在上地吃民脂民膏的垄断银行。能够给广大中小企业多一个贷款的渠道，在华夏银行业这一潭死水里带来一丝活力。
所以，对于今天发生在登禹路分理处的这一幕，方明远丝毫都不想容忍。
“确实是要规范，而且，我觉得，还要禁止这些人向一定年龄以上的老人推销！”孙俊也接口道，“保险和储蓄是完全不同的两种业务，那些六七十岁以上的老人们，对于储蓄很清楚，但是对于保险的性质就不见得清楚。很多银行的工作人员就是利用这一点，哄得那些老人们把保险当储蓄，可是当老人急需用钱的时候，他们就不负责任了。我就知道有不少纠纷，都是因为这个。事情要是多了，我觉得对银行的信誉也不好。”
梅东泽和卢明月微微地点了点头，别说六七十岁的老人了，就是不少年轻人，面对保险公司的那些险种时，还看得是一头雾水，时不时媒体上还会曝出来，保险公司业务员和客户之间发生激烈矛盾的报道。
“可是我们也是没有办法的啊，我们办事处里每个人都有销售保险产品的任务，上面的领导下达的，如果完不成任务，我们这些人还得扣奖金扣工资。”罗哲安诉苦道。
“每个人都有？”方明远的眉毛一扬道，“你们这里每个人都有保险代理从业人员资格证书？”
“没有！我们这里只有她有。”说着罗哲安一指李雪蓉道。
方明远胸中又是一股怒火蹿了起来，前世里，由于同学里有人大学毕业后干了这一行，所以对于保险这一行他还是多多少少的知道一些。要干保险，必须要考证的，也就是说得拿到保险代理从业人员资格证书，你才能够成为一个保险销售人员。不是说，随便划拉个人就能够干的。因为你根本就不明白这里面的那些弯弯绕。
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