第1卷 第六章 招聘（2）
我笑了笑，这人倒也不笨，还知道制度管理，那我就问一个制度方面的问题吧：“云公子，如果有六七个人住在一起，每天分一桶粥喝，但这桶粥，每天都是不够的。现在有四个方法来解决分粥的问题，一是抓阄；二是选一个德高望重的人来分粥，三是分成两组，一组分粥一组选粥；还有就是轮流分粥，让分粥的人最后选粥，你会选哪一种？理由分别是什么？”
他静静地看着我，略一沉思，坚定地道：“我选第四种方法。如果用抓阄来决定分粥，那么每天只有抓阄那个人是饱的；如果推选一个德高望重的人出来分粥，强权会产生腐败，其他人会挖空心思去讨好他、贿赂他，几个人搞得乌烟瘴气；如果分成两组一组分粥一组评粥，两组人会因为分粥不均相互攻击，等皮扯完了，粥吃到嘴里全是凉的；如果是轮流分粥，让分粥的人等其他人挑完了再拿剩下的一碗。为了不让自己吃到最少的，每个人都会尽量分得平均，就算不平，也只能认了，大家都会和和气气、高高兴兴的。所以我选最后一个方法。”
我淡淡地笑着望他：“那么你知道，我为什么要问你这个问题吗？”
他想了想，望着我的眼中带上一抹讶色，道：“同样是这几个人，不同的分配方法，就会有不同的风气。姑娘是否想指如果店里没有好的工作习气，一定是制度的问题，没有完全的公平公正，没有严格的奖勤罚懒，姑娘莫非是想让在下制定这样一个制度？”
“你是总管，这些当然应该你去想。”我微笑道，看来这人也并非是武艺高强这么简单。
他的眼睛一亮，俊颜生辉：“姑娘是说在下可以任这总管一职了么？”
我淡淡地点了点头，他有些激动地站起来：“谢谢姑娘。”
“坐吧。我的话还没有说完。”我看了他一眼，微笑道，“云公子，你没有实际经商的经验，今日所说的，不过是纸上谈兵。就像你说的，你是总管，要管人管物。物是死的，好管。人是活的，就没那么好管了。制度只能规范人的行为，不能规范人的思想，我要你在七日之内，不单要制定一套完整而详细的制度，无论是奖惩制度、分配制度、物品的管理制度，还是安全制度，还要制定出规范人的思想的准则出来，如果你能做到，我就称你一声云总管。”
他的眸光一闪，有些不解地道：“姑娘说的这个规范人的思想，是指什么？”
是指什么？企业文化呗！说白了就是精神洗脑，让员工对企业保持忠诚。我笑了笑，想着怎么避开让他听不懂的词汇，边想边道：“所谓规范人的思想，即让店里的每个工人把店当成自己的信仰和荣誉，就像僧侣信佛，道士信教，只有精神和行为都有东西来约束，你才能轻轻松松地管人，至于这个准则是什么，由你来想，比如可以提倡一种‘以人为本、以德为先’的管理方式，我最后再来决定。明白了吗？”
他一脸释然，眼中闪过一丝意味不明的光泽，起身道：“姑娘放心，在下一定不负姑娘所托，七日之内，定当竭力办妥此事。”
不负么？那最好了。竭力么？那更好了。七日时间，对一个未从过商的人来说，制定这些制度，是有一些难度的，你既然落到我手上，看我不把你当个廉价劳动力拼命压榨。七日之后，若你真能制定出让我满意的制度，再甩给你一堆员工招聘、人员分工的事情给你做，我就安安稳稳，做个跷脚老板，看你这小强勤勤恳恳地帮我卖命好啦！
我看了云德一眼，淡淡地笑道：“云公子，你明日就可以来开工，看看四周的环境，方便你制定规矩。”
他听我这么说，答了声，“是，那在下先行告辞。”
送走了云德，我把身子软在椅背上，想着终于找到个傻瓜来解决麻烦，笑起来。以云德这种决意从商又初出茅庐的人，最希望是在这一行干出成绩获得肯定，不管是老板的肯定，还是他干爹的肯定，因此他会拼了命地做事，希望做出成绩证明自己的能力。
所以我一点儿也不担心他没有实际经商经验这个问题，他会比别人多花十倍的时间去学习和累积。只要不是技术工种，用人要用新不用旧，这是我以前在打工的时候，跟我那老奸巨滑的老板学的，用新人的好处是，工资付得比熟练工少，但让他们做的事却比熟练工多几倍。
冯雪儿啊冯雪儿，你也变得大大的狡猾了，哈哈。
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我淡淡地笑着望他：“那么你知道，我为什么要问你这个问题吗？”
他想了想，望着我的眼中带上一抹讶色，道：“同样是这几个人，不同的分配方法，就会有不同的风气。姑娘是否想指如果店里没有好的工作习气，一定是制度的问题，没有完全的公平公正，没有严格的奖勤罚懒，姑娘莫非是想让在下制定这样一个制度？”
“你是总管，这些当然应该你去想。”我微笑道，看来这人也并非是武艺高强这么简单。
他的眼睛一亮，俊颜生辉：“姑娘是说在下可以任这总管一职了么？”
我淡淡地点了点头，他有些激动地站起来：“谢谢姑娘。”
“坐吧。我的话还没有说完。”我看了他一眼，微笑道，“云公子，你没有实际经商的经验，今日所说的，不过是纸上谈兵。就像你说的，你是总管，要管人管物。物是死的，好管。人是活的，就没那么好管了。制度只能规范人的行为，不能规范人的思想，我要你在七日之内，不单要制定一套完整而详细的制度，无论是奖惩制度、分配制度、物品的管理制度，还是安全制度，还要制定出规范人的思想的准则出来，如果你能做到，我就称你一声云总管。”
他的眸光一闪，有些不解地道：“姑娘说的这个规范人的思想，是指什么？”
是指什么？企业文化呗！说白了就是精神洗脑，让员工对企业保持忠诚。我笑了笑，想着怎么避开让他听不懂的词汇，边想边道：“所谓规范人的思想，即让店里的每个工人把店当成自己的信仰和荣誉，就像僧侣信佛，道士信教，只有精神和行为都有东西来约束，你才能轻轻松松地管人，至于这个准则是什么，由你来想，比如可以提倡一种‘以人为本、以德为先’的管理方式，我最后再来决定。明白了吗？”
他一脸释然，眼中闪过一丝意味不明的光泽，起身道：“姑娘放心，在下一定不负姑娘所托，七日之内，定当竭力办妥此事。”
不负么？那最好了。竭力么？那更好了。七日时间，对一个未从过商的人来说，制定这些制度，是有一些难度的，你既然落到我手上，看我不把你当个廉价劳动力拼命压榨。七日之后，若你真能制定出让我满意的制度，再甩给你一堆员工招聘、人员分工的事情给你做，我就安安稳稳，做个跷脚老板，看你这小强勤勤恳恳地帮我卖命好啦！
我看了云德一眼，淡淡地笑道：“云公子，你明日就可以来开工，看看四周的环境，方便你制定规矩。”
他听我这么说，答了声，“是，那在下先行告辞。”
送走了云德，我把身子软在椅背上，想着终于找到个傻瓜来解决麻烦，笑起来。以云德这种决意从商又初出茅庐的人，最希望是在这一行干出成绩获得肯定，不管是老板的肯定，还是他干爹的肯定，因此他会拼了命地做事，希望做出成绩证明自己的能力。
所以我一点儿也不担心他没有实际经商经验这个问题，他会比别人多花十倍的时间去学习和累积。只要不是技术工种，用人要用新不用旧，这是我以前在打工的时候，跟我那老奸巨滑的老板学的，用新人的好处是，工资付得比熟练工少，但让他们做的事却比熟练工多几倍。
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